التميز في العناية بالعملاء
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
لنتذكر قول اهلل تعالى:<br />
"وَالْمُوفُونَ بِعَهْدِهِمْ إِذَا عَاهَدُواْ" )177( البقرة<br />
}58{ النساء األَمَانَاتِ إِىلَ أَهْلِهَا"<br />
"إِنَّ اللّهَ يَأْمُرُكُمْ أَن تُؤدُّواْ<br />
"وَالَّذِينَ هُمْ ألَِمَانَاهتِِمْ وَعَهْدِهِمْ رَاعُوَن"<br />
"يَا أَيُّهَا الَّذِينَ آمَنُواْ الَ ختَُونُواْ اللّهَ وَالرَّسُولَ وَختَُونُواْ أَمَانَاتِكُمْ وَأَنتُمْ تَعْلَمُونَ"<br />
)27(<br />
}8{ املؤمنون<br />
األنفال<br />
لنتذكر قول الرسول علية الصالة والنالم:<br />
"أد األمانة إىل من ائتمنك، ول ختن من خانك".<br />
"آية املنافق ثالث: إذا حدث كذب، وإذا وعد اخلف، وإذا اؤمتن خان".<br />
"أربع إذا كن <strong>في</strong>ك فال عليك ما فاتك يف الدنيا: حفظ أمانه، وصد حديث،<br />
وحسن خليقة، وعفة طعمه".<br />
تذكر..........<br />
نحن الذين يجب ان نُكَيّف أنفسنا لما يريده العميل<br />
ال لما نريده نحن من العميل.<br />
11