Klar besked om stress

Opstår der så en konflikt i personalegruppen, er det vigtigt, at den bliver
behandlet systematisk, og at den bliver løst hurtigt. Uafklarede konflikter
medfører stress.
Organisationen
På det mere formelle plan spiller overenskomster og samarbejdsaftaler en større
rolle. Enhver virksomhed bør i detaljer have kortlagt, hvorledes det psykiske
arbejdsmiljø er på virksomheden for derved at kunne gribe ind og regulere, når der
er tegn på, at ansatte oplever for høj grad af stress. Faldende produktivitet og
øget sygefravær vil være de første tegn herpå.
Her kan et samarbejdsudvalg eller sikkerhedsorganisationen beskrive arbejdspladsens
psykiske arbejdsmiljø i forbindelse med en arbejdspladsvurdering, der bør omfatte i
det mindste følgende forhold:
Tempo
Aflønningssystemet er den vigtigste faktor i styring af tempoet i arbejdet. Det er
tidligere beskrevet, at akkordarbejde medfører mere stress end timelønsarbejde.
Derfor bør det altid overvejes, om det ikke vil være hensigtsmæssigt at afskaffe
akkordarbejde, hvor det findes. Især gruppeakkorder er belastende, da den enkelte
medarbejder paces frem af de andre ofte yngre medarbejdere. Højt sygefravær og
tidlig nedslidning er ofte resultatet af akkordarbejde i industrien. Det kan derfor
anbefales, at man forsøger at indføre fast aflønning og måler, om ikke den samlede
produktivitet fastholdes herefter, når sygefravær og personalegennemtræk
medinddrages i vurderingen.
Overarbejde
I tilfælde af hyppigt overarbejde på en virksomhed bør sikkerheds- og
samarbejdsorganisationen fastlægge regler for varsling af overarbejde og indføre
lofter for omfanget. Tilbagevendende overarbejde må medføre en diskussion om
ansættelse af flere medarbejdere.
Deadlines
Selv den bedste planlægning kan ikke modvirke, at der opstår problemer med at
overholde deadlines. Problematikken er her ofte, at de medarbejdere, der udfører
det konkrete arbejde, de, der ved, hvor skoen trykker, ikke har været inddraget i
planlægningen. Udvikling af teams, der selv planlægger og udfører arbejdet kan være
løsningen herpå. Herved udnyttes medarbejdernes ressourcer mere optimalt, og man
udvikler en »lærende organisation.
Skifteholdsarbejde
Det normale treskiftearbejde med en uges dagarbejde, en uges aften- og en uges
natarbejde giver specielt i natturnus mange mennesker store problemer, som