Employer Branding - Kommunikationsforum

Kapitel 7
samtidig undersøgelsen, og var undersøgelsen udført af andre forskere kunne resultatet blive et helt
andet.
Reliabilitet
Reliabilitet dækker over hvor konsistente, pålidelige og sikre en undersøgelses resultater er, og ifølge
Kvale er det vigtigt at have for øje gennem hele undersøgelsesprocessen 425. Vi vil her opridse nogle af
vores overvejelser. For at sikre en høj grad af reliabilitet har vi i interviewsituationen forsøgt at undgå
ledende og tolkende spørgsmål, som kunne påvirke interviewpersonernes svar. Samtidig har vi
benyttet os af den samme interviewguide inden for hver undersøgelse for at sikre, at vi afdækkede de
samme temaer. I forundersøgelsen af nuværende medarbejdere indsatte vi en ved ikke svarmulighed,
fordi vi ville sikre, at vi ikke vildledte respondenten til at svare, hvis spørgsmålet ikke var relevant for
dem, eller de ikke havde en holdning til spørgsmålet. Vi mener endvidere, at muligheden for
anonymitet i undersøgelserne kan have bidraget til en høj reliabilitet, idet interviewpersonerne
således har kunnet udtrykke deres ærlige mening. I forhold til udvælgelsen af interviewpersoner i
undersøgelse 2 var vi ikke selv med til udvælgelse, men vi var i kontakt med afdelingssygeplejerskerne
på de enkelte afdelinger, og vi gav udtryk for, at vi gerne ville interviewe en person, der opfyldte vores
forskellige kriterier (jf. 7.3.2) Vi kan dog ikke vide, om afdelingssygeplejerskerne har udvalgt
interviewpersonen i håb om at fremstille jobbet på en bestemt måde, men vi mener dog ikke, at jobbet
alene er blevet fremstillet positivt.
Brugen af metodetriangulering må vi antage har medvirket til en øget reliabilitet 426, idet vi i
undersøgelse 2 har benyttet os af forskellige metoder. Forundersøgelsen bestod af både en kvalitativ
og kvantitativ metode, hvorpå vi endvidere udførte kvalitative interviews. Vi har således undersøgt det
samme fænomen på forskellige måder og opnået et sammenfaldende resultat. For eksempel viste
spørgeskemaundersøgelsen, at ca. 50 % er enig eller meget enig i, at de anser jobbet som prestigefyldt,
hvilket ligeledes afspejles hos interviewpersonerne, hvor to ud af fire anser jobbet som prestigefyldt.
Validitet
Validitet er udtryk for, om en interviewundersøgelse undersøger, hvad det er meningen, den skal
undersøge 427 og dækker over begreberne gyldighed og relevans 428. Vi mener, at vores
interviewundersøgelse har skabt resultater, der er i overensstemmelse med vores formål, hvor vi har
425 Op.cit., p. 95
426 Harboe, 2006, p. 117
427 Kvale, 1997, p. 95
428 Andersen, 2005, p. 81
89