Patientens møde med sundhedsvæsenet

Litteraturhenvisning1 Sundhedsstyrelsen – Det nationale råd for kvalitetsudvikling i sundhedsvæsenetNational strategi for kvalitetsudvikling i sundhedsvæsenet,, 2002.2 Petersen JH Sygt og sundt – om danskernes ønske til sundhedsvæsenet, OdenseUniversitetsforlag, 2000.3 Timm H Patienten i centrum – brugerundersøgelser, lægperspektiver og kvalitetsudvikling,DSI-rapport 97.06, Institut for Sundhedsvæsen, 1997.4 Amterne, H:S og Sundhedsministeriet Patienternes vurdering af landets sygehuse.Landsdækkende patienttilfredshedsundersøgelse, Københavns Amt,2000.5 Århus Amt Århus Amts sygehusvæsen set med patientens øjne. Service- og kvalitetskontoreti Århus Amt. 2. måling. feb. 2003.6 Mainz J, Rhode P, Krøll V Belysning af patientperspektivet i Kjærgaard J et al.Kvalitetsudvikling i sundhedsvæsenet. København: Munksgaard, 2001.7 Sundhedsvæsenets Patientklagenævn, Afgørelser og praksis, Årsberetning2001:11, Schulttz Information.8 Århus Amt, Sundhedsministeriet og Sundhedsstyrelsen, Projektplan: De BlødeVærdier i samspillet mellem patient og sygehus, 2001.9 Pittelkow R Det personlige samfund, Lindhardt og Ringhof, 2001.10 Hildebrandt S, Schultz M Fokus på sygehusledelse. København: Munksgaard,1997.11 Mandag Morgen Strategisk Forum Når patienten vågner – et debatoplæg om det21. århundredes patientkultur, Huset Mandag Morgen,1999.12 Thiel C van The Principle of Respect for Autonomy in the Care of Nursing Home Residents.Nursing Ethics 8, 2001.13 Brock CD Emphathy: An Essential Skill for Understanding the Psysicians-PatientRelationship in Clinical Practice. Fam Med 1990, vol 25: 245 – 248.14 Tanner C The phenomenology of knowing a patient. Image: The Journal of NursingScholarship, 1993.15 Wulff H. Det etiske grundlag for det danske sundhedsvæsen. København: Munksgaard,199516 Benner P, Wrubel J Omsorgens betydning i sygepleje. Stress og mestring ved sundhedog sygdom. København: Munksgaard, 2001.PATIENTENS MØDE MED SUNDHEDSVÆSENET 99