Frauen in der Logistik - Wirtschaftsuniversität Wien
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Anfor<strong>der</strong>ungskategorie<br />
Fachliche<br />
Anfor<strong>der</strong>ungen<br />
Kognitive<br />
Anfor<strong>der</strong>ungen<br />
Untersu<br />
chungsfel<strong>der</strong><br />
<strong>der</strong><br />
Anforde<br />
rungsanalyse <br />
PersönlichsozialeAnfor<strong>der</strong>ungen<br />
Operative<br />
<strong>Logistik</strong>leistungen<br />
Kenntnisse über die<br />
Zwecksetzung <strong>der</strong><br />
Leistung, <strong>der</strong>en<br />
E<strong>in</strong>satzgebiete,<br />
Möglichkeiten und<br />
Grenzen, über ihre<br />
Prozessabläufe, die<br />
Anfor<strong>der</strong>ungen <strong>der</strong><br />
<strong>Logistik</strong>objekte, die<br />
erfor<strong>der</strong>lichen Potenzialfaktoren<br />
und<br />
über den Nutzen <strong>der</strong><br />
Leistung<br />
Kompetenzen zur<br />
Wahrnehmung,<br />
Erfassung und Analyse<br />
e<strong>in</strong>er Kundenproblemstellung,<br />
Fähigkeit zur Auswahl<br />
<strong>der</strong> adäquaten<br />
Komponentenleistungen,Kompetenzen<br />
im Umgang mit<br />
Kundenwunschän<strong>der</strong>ungen <br />
Verantwortungsbewusstse<strong>in</strong>,Pflichtbewusstse<strong>in</strong>,Zuverlässigkeit,Zeitmanagement,<br />
adäquate<br />
Arbeitsorganisation,<br />
Fähigkeiten zur<br />
Information, Kommunikation<br />
und<br />
Koord<strong>in</strong>ation<br />
35<br />
Logistische Aufgabenstellung<br />
Dispositive<br />
<strong>Logistik</strong>leistungen<br />
Kenntnisse über<br />
Voraussetzungen,<br />
Verfahren, Techniken<br />
und Methoden,<br />
Instrumente sowie<br />
Wirkungsmechanismen<br />
zur logistikorientiertenGestaltung<br />
von Führungs-<br />
und Ausführungssystemen<br />
und –<br />
handlungen, Koord<strong>in</strong>ationsfähigkeiten<br />
<strong>der</strong> Teilleistungen<br />
Kompetenzen zur<br />
Wahrnehmung des<br />
Bedarfs und se<strong>in</strong>es<br />
Ausmaßes e<strong>in</strong>er<br />
flussorientierten<br />
Führungshandlung,<br />
Kompetenzen zur<br />
Ausübung <strong>der</strong> adäquatenFührungshandlungen,Identifikation<br />
und Beseitigung<br />
von Störgrö-<br />
ßen <br />
Koord<strong>in</strong>ationskompetenz,Komplexitätstoleranz,<br />
E<strong>in</strong>satzbereitschaft,<br />
Flexibilität, flussorientierterFührungsstil,Kommunikations-<br />
und Informationsfähigkeit<br />
<strong>in</strong> <strong>der</strong><br />
Zusammenarbeit mit<br />
dem Kunden<br />
Tab. 1: Anfor<strong>der</strong>ungen aus <strong>der</strong> Aufgabenerstellung 101<br />
<strong>Logistik</strong>fremde<br />
Leistungen<br />
Kenntnisse über die<br />
Zielsetzung <strong>der</strong><br />
Leistungen,<br />
E<strong>in</strong>satzmöglichkeiten<br />
und Grenzen,<br />
über den Prozessablauf<br />
und die erfor<strong>der</strong>lichenKapazitäten<br />
sowie über den<br />
Nutzen <strong>der</strong> Leistung<br />
für den Kunden<br />
Kompetenzen zur<br />
Aufdeckung spezifischerKundenbedürfnisse<br />
sowie zur<br />
Ermittlung und Entwicklung<br />
geeigneter<br />
Angebote im Kontext<br />
<strong>der</strong> logistischen<br />
Systemdienstleistungen <br />
E<strong>in</strong>fühlungsvermögen,<br />
Sensibilität,<br />
Zuverlässigkeit,<br />
Verantwortungsbewusstse<strong>in</strong>,Informations-<br />
und Kommunikationsfähigkeit<br />
und Verhandlungsgeschick<br />
Komb<strong>in</strong>ation <strong>der</strong><br />
E<strong>in</strong>zelleistungen<br />
Kenntnisse über die<br />
Komb<strong>in</strong>ierbarkeit<br />
und Integrierbarkeit<br />
<strong>der</strong> E<strong>in</strong>zelleistungen<br />
h<strong>in</strong>sichtlich ihrer<br />
Potenziale, Prozesse<br />
und Wirkungen,<br />
über Störgrößen<br />
und Schnittstellen<br />
bei <strong>der</strong> Komb<strong>in</strong>ation,<br />
Kenntnisse über<br />
auftraggeberspezifischeGegebenhei-<br />
ten<br />
Kompetenzen zur<br />
Erfassung, Analyse<br />
und Strukturierung<br />
sowie Bearbeitung<br />
und Lösung von<br />
Komb<strong>in</strong>ationsproblemstellungen,Fähigkeiten<br />
zur Auswahl<br />
und Verknüpfung<br />
von E<strong>in</strong>zelleistungen<br />
Ganzheitliches,<br />
analytisches und<br />
flussorientiertes<br />
Denken, Beurteilungsfähigkeit,Entscheidungskompetenz,E<strong>in</strong>fühlungsvermögen,Komplexitätstoleranz<br />
und –<br />
bewältigungsfähigkeit,Kommunikations-<br />
und Kooperationsfähigkeit,Verhandlungsgeschick<br />
„Da die Anfor<strong>der</strong>ungen an die Leistungserstellung gleichzeitig Anfor<strong>der</strong>ungen<br />
an die Qualifikationen <strong>der</strong> Humanressourcen darstellen, ist entsprechend quali-<br />
fiziertes Personal notwendige Voraussetzung, dieser For<strong>der</strong>ung gerecht zu<br />
werden.“ 102<br />
101 Warnke (1996), S. 87<br />
102 Warnke (1996), S. 95
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