Frauen in der Logistik - Wirtschaftsuniversität Wien

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motivieren lassen. 171 Akzeptanzprobleme mit denen Frauen umgehen müssen, entste-
hen dadurch, dass Frauen als Managerinnen keine Tradition haben und somit jede
Orientierungshilfe fehlt. Tradierte, unbewusst abgespeicherte Frauenbilder sind die
Rolle der Mutter (Großmutter), Geliebten und Ehefrau. Denn nach wie vor gilt, „Füh-
rungskräfte brauchen Macht, brauchen deshalb Distanz und Statussymbole, die diese
Distanz zusätzlich symbolisieren.“ 172 Symbole sind für den Status einer Führungsper-
son wichtig vor allem für die MitarbeiterInnen, die Chefs/Chefinnen haben wollen mit
Macht und Ansehen (!) und keine/n unscheinbare/n ReihenhausbewohnerIn. Mitarbei-
terInnen wollen normalerweise geführt werden von Menschen, zu denen sie ein wenig
aufsehen können und zu denen sie deshalb auch einen ganz natürlichen Achtungsab-
stand wahren. 173 Die Hauptaufgaben einer Führungskraft sind Schlüsselqualifikationen
zu fördern, MitarbeiterInnen zu motivieren und sie langfristig zur Weiterentwicklung zu
befähigen. Die Arbeit einer Führungskraft besteht zu 90 % aus Kommunikation, welche
auch Ursprung vieler Missverständnisse ist. Die herangezogenen Quellen zur Erarbei-
tung des Themenbereichs erkennen einen geschlechtsspezifischen Unterschied in der
Kommunikation. Einerseits sind in der Art und Weise der Gesprächsführung Differen-
zen feststellbar.
„Männer bevorzugen die klare Sprache der Sachebene, demonstrieren auf der
Selbstoffenbarungsseite ihre Stärke und verlangen, dass ihre Aufforderungen
ausgeführt werden. Frauen bezwecken mit ihrer Selbstdarstellung, soziale An-
erkennung zu bekommen, verstecken ihre Appelle und benutzen mehr Voka-
beln, die sich auf Emotionen beziehen.“ 174
Andererseits unterscheidet sich die Kommunikation in der Quantität. Männer kommuni-
zieren dahingehend häufiger als Frauen, besonders interagieren Männer häufiger als
Frauen mit Personen, die in der Hierarchie über ihnen stehen, Frauen erhalten mehr
Informationen von ihren/ihrer Vorgesetzten als sie ihnen zukommen lassen, darüber
hinaus messen Frauen der Interaktion mit KollegInnen mehr Gewicht bei als Männer. 175
Für beide Geschlechter gilt: „Deutliche Formulierungen hinsichtlich eigener Wünsche,
Forderungen und Einstellungen fördern die Autorität und verbessern Beziehungen.“ 176
Ein weiterer Unterschied, der sich auf das Führungsverhalten auswirkt ist die Ausprä-
gung der Selbstsicherheit und des Selbstvertrauen einer Person, diese Eigenschaften
171 Vgl. Von Kutzschenbach (2005), S. 70
172 Vgl. Von Kutzschenbach (2005), S. 97
173 Von Kutzschenbach (2005), S. 97
174 Dobner (2001), S. 24
175 Vgl. Brooks/Brooks (2000), S. 225
176 Dobner (2001), S. 27