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»Halt, halt! halt«, ist typografisch auch
wieder ein echter Leckerbissen, und das
einzig Schöne an diesem Mailing ist die
an just dieser Stelle wachgerufene Assoziation
zu Loriots »Perpetuum Mobile«:
»Halt, halt, halt, halt, halt!« »Was denn?«
»Nichts, gar nichts.«. Denn, »Bei uns
kümmert sich jemand anders ums Marketing«.
Hier kümmert sich tatsächlich
kein anderer ums Marketing, sondern es
kümmert sich jemand auf andere Weise
ums Marketing als mittels Versandoptimierung.
Das ist so raffiniert, dass man
es für einen Zufall halten mag.
Möglicherweise ist es für den Kunden
eines Mailing-Dienstleisters tatsächlich
nebensächlich, ob der etwas von der
Mailing-Gestaltung versteht, aber gerade
bei einer Sache, die so eng mit der eigenen
Dienstleistung verwoben ist, wäre es
angemessen, die Gestaltung jemandem
zu überlassen, dessen Kernkompetenz
genau dieses ist. Kompetenz bedeutet
auch, zu wissen, wo die eigene endet.
Ein tolles Mailing hätte zumindest eines
demonstriert: Eine Verliebtheit in das
Metier, mit dem man Geld verdient.
p DER EXPERTENRAT
1. Wenn man sich auf ein Terrain
begibt, das dem eigenen sehr ähnlich
ist, ohne dass man auf ihm zu Hause
wäre, ist die Gefahr groß, dass vom
einen auf das andere geschlossen wird,
etwa wie beim Hallo-Effekt. Wenn man
sich dem nicht aussetzen will, braucht
man entweder die Unterstützung eines
Einheimischen, der einen perfekten
Eindruck hinterlässt, oder man sucht
sich eine Alternative – in diesem Fall
beispielsweise Telefonmarketing.
2. Bescheidenheit ist nicht nur eine
Erziehungssache, sie kann auch im Verkauf
relevant werden. Wer Spitzenleistungen
erbringen kann, vermittelt dies
auch ohne sich in höchsten Tönen selbst
zu loben. Hic Rhodus, hic salta!
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