amz 4 2013
amz 4 2013
amz 4 2013
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
etrieb waschen & pflegen<br />
Mehrwert durch mehr Glanz<br />
_ Je nach Fahrzeugzustand und Kundenwunsch kann aus einem optisch weniger<br />
attraktiven Auto wieder ein ansehnliches Stück werden. Die gründliche Fahrzeugwäsche<br />
und das Reinigen des Innenraums sind die Voraussetzungen für die darauf<br />
aufbauende Tätigkeit der Fahrzeugaufbereitung. Matte Lackoberflächen, kleine<br />
Kratzer und Dellen im Lack, Verunreinigungen und Risse auf Polstern und Leder,<br />
unangenehme Gerüche, aber auch Glasschäden werden beseitigt beziehungsweise<br />
in ihrer Wirkung gemindert. Der Kunde, als privater Fahrzeugbesitzer oder gewerblicher<br />
Fahrzeughändler, erhält durch die Aufbereitung seiner Fahrzeuge einen nachweisbaren<br />
und nutzbaren Mehrwert. Über die Details sprachen wir mit Andreas<br />
Buchholz, Sonax-Verkaufsleiter Professionelle Fahrzeugaufwertung.<br />
Das Gespräch führte Dieter Väthröder.<br />
<strong>amz</strong>: Herr Buchholz, was steckt hinter<br />
dem Sonax-Partnerkonzept?<br />
Buchholz: Mit unserer inzwischen 60-järigen<br />
Erfahrung im Bereich Autopflege,<br />
mit unserer eigenen Forschung und Entwicklung<br />
sowie unserem ständigen Kontakt<br />
zu den Anwendern am Markt bieten<br />
wir unseren Partnern, wie kein anderer<br />
Mitbewerber, die Möglichkeit von unseren<br />
Fachkenntnissen zu profitieren.<br />
<strong>amz</strong>: Wie ist das Konzept aufgebaut?<br />
Buchholz: Mit dem Partner-Konzept für<br />
professionelle Fahrzeugaufwertung geben<br />
wir unseren Partnern neben dem<br />
hochwertigen Sonax-Produktsortiment<br />
„Made in Germany“ sowie dem perfekt<br />
abgestimmten und durchdachten Zubehör,<br />
vor allem auch die Sonax-Marketing-<br />
Tools für Top-Erfolge in der Fahrzeugpflege<br />
an die Hand.<br />
<strong>amz</strong>: Wie setzen Sie das Konzept um?<br />
Buchholz: Wir bieten unseren Partnern die<br />
Möglichkeit, ihr theoretisches und praktisches<br />
Wissen auf den Sonax-Experten-<br />
124 <strong>amz</strong> - auto | motor | zubehör Nr. 4-<strong>2013</strong><br />
seminaren vor Ort zu schulen und zu vertiefen.<br />
Unsere Sonax-Akademie vermittelt<br />
Expertenwissen in drei Kernqualifikationen,<br />
nämlich in den Bereichen Produkte,<br />
Anwendung/Arbeitsorganisation und Vermarktung.<br />
<strong>amz</strong>: Was unterscheidet die Produkte der<br />
Profi-Line von den Produkten, die Sonax<br />
für die normale Autopflege anbietet?<br />
Buchholz: Im Profibereich sind die Produkte<br />
differenzierter und auf die professionellen<br />
Bearbeitungsmethoden<br />
konsequent abgestimmt. Nehmen wir<br />
zum Beispiel unser Profi-Lackaufwertungssystem.<br />
Das besteht nicht nur aus<br />
silikonfreien Produkten für jede Bearbeitungsstufe.<br />
Es enthält auch die für ein<br />
bestmögliches Pflegeergebnis notwendigen<br />
Techniken und Hilfsmittel. Die Produkte<br />
und das Zubehör sind optimal aufeinander<br />
abgestimmt und der Anwender<br />
kann aus verschiedenen Möglichkeiten,<br />
die für seine Polieraufgabe optimale Vorgehensweise<br />
wählen. Ein kurzer einstufiger<br />
Polierdurchlauf zur Optimierung des<br />
Glanzes ist ebenso möglich wie ein mehrstufiger<br />
Prozess mit dem Ziel der perfekten<br />
Oberfläche.<br />
<strong>amz</strong>: Welches Wissen wird über die Verarbeitung<br />
der Produkte hinaus noch vermittelt?<br />
Buchholz: Ganz wichtig sind ein gut ausgestatteter<br />
Arbeitsplatz und ein optimaler<br />
… erklärt das Sonax-Partner-Konzept zur<br />
professionellen Fahrzeugaufwertung.<br />
Andreas Buchholz,<br />
Sonax-Verkaufsleiter<br />
Professionelle<br />
Fahrzeugaufwertung...<br />
Arbeitsablauf. Hier kann der Anwender<br />
Fehlerquellen reduzieren und somit auch<br />
Kundenbeanstandungen. Er vermeidet<br />
unnötigen Produktverbrauch und gewinnt<br />
vor allem Zeit. Wenn man sich im<br />
Klaren darüber ist, dass die Arbeitskraft<br />
der teuerste Faktor an der gesamten Fahrzeugaufwertung<br />
ist, wird es umso interessanter.<br />
Bei einer konsequenten Umsetzung<br />
des Sonax-Systems lassen sich also<br />
die Kosten senken und die Erträge steigern.<br />
Dabei kann man durchaus attraktive<br />
Margen erwirtschaften.<br />
<strong>amz</strong>: Da muss dann natürlich auch die<br />
Vermarktung stimmen?<br />
Buchholz: Ja natürlich, deswegen haben<br />
wir ein sehr attraktives Marketing-Paket<br />
für unsere Partner konzipiert. Das überzeugendste<br />
Argument ist ja grundsätzlich<br />
schon einmal unsere Marke. Sonax ist<br />
Marktführer im Segment Autopflegemittel<br />
und auch im Bekanntheitsgrad liegen<br />
wir vor den Mitbewerbern. Damit unsere<br />
Partner das auch vor Ort kommunizieren<br />
können, erhalten sie ein umfangreiches<br />
immer aktualisiertes Werbemittelpaket<br />
und werden bezüglich eines sinnvollen<br />
Einsatzes von uns beraten. Newsletter<br />
und Partnertreffen fördern zusätzlich<br />
den Erfahrungsaustausch und helfen, das<br />
hohe Niveau zu halten oder zu verbessern.<br />
Zusätzlich unterstützen wir die Partner<br />
auch online mit einer Stationssuche unter<br />
www.sonax.de und unserer umfangreichen<br />
Kooperation mit autobild.de. All<br />
diese Maßnahmen machen das Sonax-<br />
Partner-Konzept zu einer runden Sache für<br />
alle Beteiligten.<br />
<strong>amz</strong>: Herr Buchholz, vielen Dank für das<br />
Gespräch.
Change language