Forschungsprojekte Anthropogene Spurenstoffe - DWA

Forschungsprojekte zu anthropogenen Spurenstoffen im Wasserkreislauf
77 Titel Gewässerrelevanz endokriner Stoffe und Arzneimittel
Kurztitel 37 08 61 400
Verbundpartner/
Projektnehmer
ISOE, Frankfurt
Kontakt Dr. Konrad Götz
Projektträger/
Finanzierung
UBA
Veröffentlichung 2011
Kurzfassung
Das Problem der Medikamentenreste im Wasser ist bei den wichtigsten Akteuren des
Gesundheitssystems weitgehend unbekannt. Auch wenn Wissen nicht mit Bewusstsein
gleichgesetzt werden kann – denn es gibt auch das Phänomen des Nicht-Wissen-Wollens –
geht es in einem ersten Schritt darum, fundiertes Wissen zu erzeugen. Nur auf Basis dieser
Sensibilisierung können weitere Strategien umgesetzt und letztendlich Aufklärung und
Verhaltensänderungen erreicht werden. Dabei geht es um die gesamte Alltagspraxis im
Umgang mit Medikamenten. Diese umfasst Fragen der Verschreibung, der Compliance, der
nichtmedikamentösen Krankheitsvorsorge bis hin zum Arzt-Patienten-Verhältnis. Das ist
nämlich häufig von Missverständnissen und mangelnder Kommunikation über –
vermeintliche – Verschreibungsnotwendigkeiten geprägt.
Der erste Teil der Strategie für die Bevölkerung soll über unterschiedliche Kanäle und
Medien drei unterschiedliche Zielgruppen ansprechen, die in einer empirischen Untersuchung
vom ISOE identifiziert wurden und auf das angesprochene Problem ganz unterschiedlich
reagieren:
Die Verleugner/Relativierer
Die Aufklärungsinteressierten
Die Hypersensiblen‘
Jede Zielgruppe soll in der passenden sprachlichen und argumentativen Art und Weise durch
spezifische Medien und mit dem richtigen Grad der Differenziertheit angesprochen werden.
Dabei spielen „die Aufklärungsinteressierten“ eine Opinionleader-Rolle. Sie können über
anspruchsvolle Medien mit sehr differenzierten Informationen versorgt werden und geben
dieses Wissen dann in angemessener Form an ihre Gesprächspartner weiter.
Der zweite Teil der Strategie für die Bevölkerung bezieht sich auf die Kommunikation
richtiger Entsorgungswege für Altmedikamente. Ziel ist es, dass Medikamentenreste nur noch
in der Apotheke, keinesfalls aber in der Spüle oder in der Toilette entsorgt werden. Auf
Grundlage einer Analyse typischer Fehler in bereits bestehenden Kommunikationsmedien zu
diesem Thema hat das ISOE Empfehlungen zur richtigen Konzeption von Infomaterialien
erarbeitet.
Bei der Ansprache der Apotheker geht es in einem ersten Schritt um die Vermittlung von
Faktenwissen: Wir schlagen dazu eine PR-Kampagne vor, die Artikel in den wichtigsten
Fachmedien platziert. Gleichzeitig soll das Thema auch Teil der Aus- und Fortbildung
werden. Zusätzlich soll die Beraterfunktion der Apotheken gestärkt werden. Die spezielle
Gruppe der umweltsensiblen Kunden würde durchaus positiv darauf reagieren, wenn sie auf
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