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IT & Investition – Marketing<br />
Im Geschäftskun<strong>de</strong>nbereich stößt <strong>de</strong>r<br />
von Océ (das nie<strong>de</strong>rländische Unternehmen<br />
mit Sitz in Venlo ist Marktführer im<br />
Bereich Digitaldruck- und Dokumentenmanagementsysteme)<br />
entwickelte<br />
„Phantom-Co<strong>de</strong>“ auf großes Interesse.<br />
Wie <strong>de</strong>r Name bereits an<strong>de</strong>utet, han<strong>de</strong>lt<br />
es sich um einen unsichtbaren Co<strong>de</strong>,<br />
<strong>de</strong>r in Drucksachen verwen<strong>de</strong>t wird<br />
und ebenfalls als Schnittstelle zwischen<br />
Print und Online fungiert. <strong>Als</strong> erstes<br />
lizenziertes Unternehmen setzt die in<br />
Stuttgart ansässige Walter Digitaldruckerei<br />
das Verfahren ein. Vor allem bei<br />
Immobilienmaklern, Versicherungen,<br />
Agenturen, Verlagen und im Han<strong>de</strong>l ist<br />
<strong>de</strong>r Phantom-Co<strong>de</strong> gefragt, <strong>de</strong>r in hochwertigen<br />
Broschüren und Katalogen gedruckt<br />
wird.<br />
Der nahezu unsichtbare Co<strong>de</strong> wird in<br />
Bil<strong>de</strong>rn o<strong>de</strong>r Grafiken hinterlegt und<br />
kann später mit einem Lesestift, <strong>de</strong>r<br />
mit <strong>de</strong>r USB-Schnittstelle <strong>de</strong>s PCs verbun<strong>de</strong>n<br />
ist, ausgelesen wer<strong>de</strong>n. Dahinter<br />
verbirgt sich eine Web-Adresse, wo<br />
weitere Informationen abrufbar sind.<br />
Der Kun<strong>de</strong> liefert die Druckdaten, die<br />
Druckerei kauft bei Océ eine Lizenz.<br />
Allerdings hat das Verfahren seine Tücken,<br />
wie Felix Walter, Geschäftsführer<br />
von Walter Digital in Stuttgart, einräumt:<br />
„Es ist aufwendig, da <strong>de</strong>r Kun<strong>de</strong><br />
sicherstellen muss, dass seine Website<br />
und die dort hinterlegten Informationen<br />
dauerhaft bestehen bleiben.“ Aber<br />
<strong>de</strong>r Phantom-Co<strong>de</strong> hat auch Vorteile,<br />
weil er für geschlossene Benutzergruppen<br />
eingesetzt wer<strong>de</strong>n kann. Der<br />
USB-Lesestift kostet, je nach Bestellmenge,<br />
zwischen zehn und 30 Euro.<br />
Eingesetzt wird <strong>de</strong>r Phantom-Co<strong>de</strong><br />
beispielsweise von Großhändlern o<strong>de</strong>r<br />
Unternehmen, die ihre Fachhändler informieren<br />
wollen, ohne umfangreiche<br />
und teure Kataloge zu drucken. Die Alternative:<br />
Sie verschicken kleinformatige<br />
Kataloge mit Phantom-Co<strong>de</strong>, die zu<br />
<strong>de</strong>taillierten Online-Informationen führen.<br />
Ein an<strong>de</strong>res Beispiel: Eine La<strong>de</strong>nkette<br />
o<strong>de</strong>r ein Franchise-Unternehmen<br />
mit 270 Fachgeschäften möchte sicherstellen,<br />
dass die Einzellizenznehmer die<br />
unternehmerische Corporate I<strong>de</strong>ntity<br />
(CI) bei Umzügen und La<strong>de</strong>n<strong>de</strong>koration<br />
einhalten. Während früher dazu<br />
umfangreiche gedruckte Gebrauchsanleitungen<br />
notwendig waren, reichen<br />
heute vier bis fünf Blätter mit Phantom-<br />
Co<strong>de</strong>s aus, die zu Vi<strong>de</strong>os, Anleitungen<br />
o<strong>de</strong>r Abbildungen auf einer mit Passwort<br />
gesicherten Website führen.<br />
Bil<strong>de</strong>rkennung statt Co<strong>de</strong><br />
Während sicht- und unsichtbare Co<strong>de</strong>s<br />
immer noch mit einem gewissen Aufwand<br />
für <strong>de</strong>n Nutzer verbun<strong>de</strong>n sind,<br />
bietet ein neues Verfahren von Ströer<br />
eine interessante Alternative: Die Spezialisten<br />
für Außenwerbung haben<br />
die QR-Technologie weiterentwickelt,<br />
und unter <strong>de</strong>m Namen „Virtual out-ofhome“<br />
(Vooh) eine Smartphone-App<br />
zur Bild- beziehungsweise Musterkennung<br />
auf <strong>de</strong>n Markt gebracht. Der Vorteil:<br />
Statt optisch oft stören<strong>de</strong>r Co<strong>de</strong>s<br />
LINK-TIPPS<br />
QR-Co<strong>de</strong>-Generator:<br />
zxing.appspot.com/<br />
generator/<br />
Druckfähige Visitenkarten mit<br />
QR-Co<strong>de</strong> erstellen:<br />
www.tec-it.com/<br />
online-<strong>de</strong>mos/Business-Cards/<br />
Free-Business-Cards.aspx<br />
kann das Unternehmen einfach nur sein<br />
Logo o<strong>de</strong>r ein Plakat verwen<strong>de</strong>n. Die<br />
Vooh-App erkennt die Werbekampagne<br />
durch Abfrage einer Online-Datenbank,<br />
in <strong>de</strong>r weitere Inhalte hinterlegt<br />
sind. Der Interessent wählt dann aus<br />
einem Menü auf seinem Smartphone<br />
aus, ob er eine Audiodatei hören, ein Vi<strong>de</strong>o<br />
sehen, die Produkt-Webseite o<strong>de</strong>r<br />
Facebook-Firmenseite aufrufen möchte,<br />
was mittels QR-Co<strong>de</strong> nicht möglich ist.<br />
„Vooh bietet sich speziell für Kun<strong>de</strong>n<br />
an, die eine Vielzahl an Informationen<br />
transportieren müssen – beispielsweise<br />
Automobilhersteller, Technikhersteller,<br />
Mobilfunkanbieter, Veranstalter o<strong>de</strong>r<br />
Filmverleiher. Sie können <strong>de</strong>m Konsumenten<br />
via Vooh ihre kompletten Inhalte,<br />
die sich hinter ihrem Logo o<strong>de</strong>r<br />
Key Visual verstecken, zur Verfügung<br />
stellen und mit ihm direkt in Kontakt<br />
treten“, erläutert Christian von <strong>de</strong>n<br />
Brincken das Prinzip.<br />
Alternative Phantom-Co<strong>de</strong>:<br />
Dieser Co<strong>de</strong> ist unsichtbar und kann nur<br />
von geschlossenen Benutzergruppen<br />
mit einem speziellen Lesestift verarbeitet<br />
wer<strong>de</strong>n. Die Anwendung ist vor<br />
allem im B2B-Bereich interessant.<br />
Foto: Walter Digital/Océ<br />
78 ProFirma 12 2011