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IT & Investition – Marketing Im Geschäftskundenbereich stößt der von Océ (das niederländische Unternehmen mit Sitz in Venlo ist Marktführer im Bereich Digitaldruck- und Dokumentenmanagementsysteme) entwickelte „Phantom-Code“ auf großes Interesse. Wie der Name bereits andeutet, handelt es sich um einen unsichtbaren Code, der in Drucksachen verwendet wird und ebenfalls als Schnittstelle zwischen Print und Online fungiert. Als erstes lizenziertes Unternehmen setzt die in Stuttgart ansässige Walter Digitaldruckerei das Verfahren ein. Vor allem bei Immobilienmaklern, Versicherungen, Agenturen, Verlagen und im Handel ist der Phantom-Code gefragt, der in hochwertigen Broschüren und Katalogen gedruckt wird. Der nahezu unsichtbare Code wird in Bildern oder Grafiken hinterlegt und kann später mit einem Lesestift, der mit der USB-Schnittstelle des PCs verbunden ist, ausgelesen werden. Dahinter verbirgt sich eine Web-Adresse, wo weitere Informationen abrufbar sind. Der Kunde liefert die Druckdaten, die Druckerei kauft bei Océ eine Lizenz. Allerdings hat das Verfahren seine Tücken, wie Felix Walter, Geschäftsführer von Walter Digital in Stuttgart, einräumt: „Es ist aufwendig, da der Kunde sicherstellen muss, dass seine Website und die dort hinterlegten Informationen dauerhaft bestehen bleiben.“ Aber der Phantom-Code hat auch Vorteile, weil er für geschlossene Benutzergruppen eingesetzt werden kann. Der USB-Lesestift kostet, je nach Bestellmenge, zwischen zehn und 30 Euro. Eingesetzt wird der Phantom-Code beispielsweise von Großhändlern oder Unternehmen, die ihre Fachhändler informieren wollen, ohne umfangreiche und teure Kataloge zu drucken. Die Alternative: Sie verschicken kleinformatige Kataloge mit Phantom-Code, die zu detaillierten Online-Informationen führen. Ein anderes Beispiel: Eine Ladenkette oder ein Franchise-Unternehmen mit 270 Fachgeschäften möchte sicherstellen, dass die Einzellizenznehmer die unternehmerische Corporate Identity (CI) bei Umzügen und Ladendekoration einhalten. Während früher dazu umfangreiche gedruckte Gebrauchsanleitungen notwendig waren, reichen heute vier bis fünf Blätter mit Phantom- Codes aus, die zu Videos, Anleitungen oder Abbildungen auf einer mit Passwort gesicherten Website führen. Bilderkennung statt Code Während sicht- und unsichtbare Codes immer noch mit einem gewissen Aufwand für den Nutzer verbunden sind, bietet ein neues Verfahren von Ströer eine interessante Alternative: Die Spezialisten für Außenwerbung haben die QR-Technologie weiterentwickelt, und unter dem Namen „Virtual out-ofhome“ (Vooh) eine Smartphone-App zur Bild- beziehungsweise Musterkennung auf den Markt gebracht. Der Vorteil: Statt optisch oft störender Codes LINK-TIPPS QR-Code-Generator: zxing.appspot.com/ generator/ Druckfähige Visitenkarten mit QR-Code erstellen: www.tec-it.com/ online-demos/Business-Cards/ Free-Business-Cards.aspx kann das Unternehmen einfach nur sein Logo oder ein Plakat verwenden. Die Vooh-App erkennt die Werbekampagne durch Abfrage einer Online-Datenbank, in der weitere Inhalte hinterlegt sind. Der Interessent wählt dann aus einem Menü auf seinem Smartphone aus, ob er eine Audiodatei hören, ein Video sehen, die Produkt-Webseite oder Facebook-Firmenseite aufrufen möchte, was mittels QR-Code nicht möglich ist. „Vooh bietet sich speziell für Kunden an, die eine Vielzahl an Informationen transportieren müssen – beispielsweise Automobilhersteller, Technikhersteller, Mobilfunkanbieter, Veranstalter oder Filmverleiher. Sie können dem Konsumenten via Vooh ihre kompletten Inhalte, die sich hinter ihrem Logo oder Key Visual verstecken, zur Verfügung stellen und mit ihm direkt in Kontakt treten“, erläutert Christian von den Brincken das Prinzip. Alternative Phantom-Code: Dieser Code ist unsichtbar und kann nur von geschlossenen Benutzergruppen mit einem speziellen Lesestift verarbeitet werden. Die Anwendung ist vor allem im B2B-Bereich interessant. Foto: Walter Digital/Océ 78 ProFirma 12 2011
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