Geoinformationssysteme

022 Titel
Location Based Services
Von der Idee zum
Geschäftsmodell
Ansätze für Location Based Services (LBS) gab es mehrfach. Die Ideen, durchwegs
in der ersten New Economy entstanden, haben sich aber nicht in Gewinne umsetzen
lassen. Jetzt schaut die „Net Economy“ genauer auf das Geld und kommt mit
neuen Geschäftsmodellen.
Carsten Leininger
„New Economy ist tot. Es lebe die Net Economy“. So
könnte das Motto der jüngsten technologischen Entwicklung
dienstleistungsorientierter Wirtschaftszweige lauten.
Seit die Seifenblase der Internetwirtschaft mit ihren
unzähligen Start-ups geplatzt ist, können sich nur solche
Unternehmen am Markt behaupten, die über Gewinn
realisierende Einnahmequellen verfügen. Die Euphorie der
e-Commerce-Jahre weicht immer mehr dem innovativen
Denken ertragsorientierter Geschäftsstrategen.
Keine kreative Idee ist es wert, weiterentwickelt zu werden,
wenn das Management nicht weiß, wie sich damit Geld verdienen
lässt. Die Propheten der New Economy haben lautstark
verkündet, dass die neuen Informationstechnologien
mit ihren vielfältigen Kommunikationskanälen die Verhaltensmuster
der Konsumenten revolutionieren würden und
dass es sich deshalb unbedingt lohne, in den technischen
Fortschritt zu investieren. Viele Investitionen sind getätigt
worden, ohne dass sich die Gewinnerwartungen der Unternehmer
erfüllt hätten. Der Grund lag häufig im Fehlen eines
funktionierenden Geschäftsmodells. Neue Technologien
bieten an sich noch keine Garantie für Wertschöpfung und
Rentabilität. Ein Beispiel dafür ist die bisherige Historie von
Location Based Services (LBS).
Standortbezogene Informationsdienste
Bei LBS handelt es sich um standortbezogene Dienste, die
in der Regel über Mobiltelefone sowie unter Zuhilfenahme
positions-, zeit- und personenabhängiger Daten dem Nutzer
selektive Informationen bereitstellen. Dabei unterscheiden
wir zwischen reaktiver und proaktiver Kontaktaufnahme.
Bei reaktiven Diensten muss der Service explizit angefordert
werden. Ein proaktiver Dienst reagiert auf bestimmte Ereignisse
wie beispielsweise das Betreten eines großen Einkaufszentrums.
Die technische Komplexität von LBS ist hoch und erfordert
das Zusammenspiel vieler verschiedener Akteure. Die Hersteller
müssen ein Endgerät (Target Device) entwickeln, in
das sich einerseits ein Positionsfinder (Position Originator),
beispielsweise ein Satellitennavigationssystem wie GPS integrieren
lässt. Andererseits muss daran ein Ortsbestimmer
(Location Provider) angeschlossen sein, der die vom Positionsfinder
gelieferten Daten zweckmäßig aufbereitet. Sollen
die Daten qualitativ angereichert sein, also zum Beispiel
nicht nur die Adresse eines Kinos, sondern dessen aktuelles
Programm sowie Rezensionen zu den laufenden Filmen
enthalten, dann ist ein Inhaltslieferant (Content Provider)