Entwicklung eines Integrierten Managementsystems für ...

4 FuE aus der Wissensperspektive 48
Ziele und Aufgaben
definieren
Entwickelt herausfordernde
und erreichbare
Ziele für die
Mitarbeiter.
Legt klare, spezifische
Hauptaufgaben und
Fähigkeiten für Mitarbeiterpositionen
oder
Stellen fest.
Bestimmt meßbare bzw.
überprüfbare Kriterien
für erforderliche
Leistungen.
Klärt Probleme und ihre
Ursachen vollständig ab,
so daß Mitarbeiter sie
korrigieren können.
Erklärt Aufgaben und
Projekte verständlich
und gründlich.
Beraten und
unterstützen
Legt Wert auf positive
zwischenmenschliche
Beziehungen zu seinen
Mitarbeitern.
Gibt Mitarbeitern die
Möglichkeit, ihre Fehler
selbst herauszufinden
und zu korrigieren, anstatt
sie für sie zu lösen.
Vermittelt hohe persönliche
Erwartungen
auf informelle Art und
Weise.
Bezieht Mitarbeiter
in Zielfindungs- und
Entscheidungsprozesse
ein.
Bietet Mitarbeitern
Hilfestellung und
Unterstützung an.
Äußert mehr Anerkennung
als Kritik.
Leistungen
beurteilen
Belohnt und fördert
Mitarbeiter im Hinblick
auf Innovations- und
Risikofreudigkeit.
Verstärkt ausgezeichnete
Leistungen der
Mitarbeiter durch
finanzielle und nichtfinanzielle
Anreize.
Bespricht regelmäßig
mit Mitarbeitern ihren
Leistungsfortschritt und
Zielerreichungsgrad.
Bezieht das Gesamtbeurteilungssystem(Belohnung,
Beförderung)
nur auf das Leistungsverhalten,
nicht auf
andere Faktoren.
Bild 4-10 Führungsverhalten erfolgreicher Führungskräfte [Bal 98 S. 166]
Führungsmodelle
Organisationsentwicklung
Entwickelt Strategien
und Ziele für die
Organisation (Hauptabteilung,
Abteilung).
Ermutigt Mitarbeiter,
Aufgaben und Projekte,
die sie für wichtig
halten, zu entwickeln
und zu übernehmen.
Führt Meetings so
durch, daß Zusammenarbeit
gefördert
wird.
Zeigt persönliches
Engagement in der
Verfolgung übergeordneter
strategischer
Ziele.
Führungsmodelle fassen verschiedene Einflußinstrumente, Gestaltungsregeln und Verfahren zusammen,
um die Effizienz der Personalführung zu verbessern. Sie treffen Aussagen dazu, wie
Personalführung unter bestimmten Bedingungen in einem Unternehmen ausgeübt werden sollte
[Gab 97 S. 1413, IAW 97 S. 205]. Zu den bekanntesten Führungsmodellen gehört das Management
by Objectives, die Führung durch Zielvereinbarung.
Bei der Anwendung von Zielvereinbarungssystemen werden die Ziele einzelner Bereiche, Abteilungen
und Mitarbeiter systematisch erarbeitet, so daß eine einheitliche Ausrichtung auf die
übergeordneten Unternehmensziele gewährleistet ist. Im ersten Schritt werden Ziele im Kontext
des gesamten Unternehmens definiert, die die Grundlage für den weiteren Zielvereinbarungsprozeß
darstellen. Nach dem Top-Down-Prinzip werden anschließend auf allen Ebenen des
Unternehmens Ziele für einzelne Bereiche und Abteilungen bis hin zu einzelnen Mitarbeitern definiert,
die aus den jeweils übergeordneten Zielen abgeleitet sind.