Entwicklung eines Integrierten Managementsystems für ...

4 FuE aus der Wissensperspektive 58
Eine juristische Abklärung ist empfehlenswert, wenn mit dem Industriekunden Vereinbarungen
getroffen werden, die über die "Allgemeinen Geschäftsbedingungen" (AGB) hinausgehen. Ein
Dienstvertrag ist nach BGB eine schuldrechtliche Verpflichtung eines Forschungsinstituts, einem
Industriekunden ihre Arbeitskraft zur Verfügung zu stellen [Gab 97 S. 923]. In Abgrenzung zum
Werkvertrag wird beim Dienstvertrag lediglich eine Arbeitsleistung versprochen und nicht ein
durch die Arbeitsleistung erzielter Erfolg.
Wenn nach Ablauf der Bindefrist für ein Angebot von einem Industriekunden kein Auftrag erteilt
wurde, setzt die Angebotsverfolgung ein. Ziel ist es, Gründe für nichterteilte Aufträge zu
ermitteln und zu analysieren, um die gewonnenen Erkenntnisse bei folgenden Angebotserstellungen
berücksichtigen zu können [Eve 99 S. 25].
4.5.3.2 Projektplanung
Unter Projektplanung wird die systematische Informationsgewinnung über den zukünftigen
Projektverlauf sowie eine gedankliche Vorwegnahme des notwendigen Handelns im Projekt verstanden
[Bul 99 S. 30]. Projektplanung ist in die Zukunft gerichtet und basiert daher auf Annahmen,
Schätzungen und unvollständigen Informationen.
Zu Beginn der Projektdurchführung erfolgt eine Grobplanung, die mit zunehmendem Projektfortschritt
unter Berücksichtigung neuer Projektergebnisse detailliert wird. Die Projektplanung
umfaßt folgende Teilaufgaben:
" Zieldefinition " Strukturplanung
" Ablaufplanung " Terminplanung
" Ressourcenplanung " Kostenplanung
" Risikoanalyse
Zieldefinition
Zu Beginn der Projektplanung erfolgt die Definition der Projektziele. Ein Projektziel ist ein "nachzuweisendes
Ergebnis und vorgegebene Realisierungsbedingung der Gesamtaufgabe eines Projektes"
[DIN 69901]. Ein Projektziel besteht aus drei Komponenten: Leistungs-, Zeit- und Kostenziel.
Dabei hängen Zeit und Kosten in der Regel von der inhaltlichen Ausgestaltung eines
Projektziels ab. Daher gibt es Projekte, in denen zunächst nur Leistungsziele definiert werden
und erst nach einer Voruntersuchung, z.B. einer Machbarkeitsstudie, werden Zeiten und Kosten
geschätzt und vereinbart.
Projektziele werden in Muß- und Wunschziele unterteilt. Mußziele sind Projektziele, die zum
Projekterfolg unbedingt erreicht werden müssen. Wunschziele sind Projektziele, die nicht unbedingt
erreicht werden müssen, wobei die Erreichung aber wünschenswert ist und die Zufriedenheit
des Kunden erhöht [Bul 99 S. 36].
Strukturplanung
Bei der Strukturplanung wird das Projekt in Projektphasen, Teilaufgaben und Arbeitspakete unterteilt.
Eine Teilaufgabe ist ein "Teil des Projektes, der im Projektstrukturplan weiter aufgegliedert
werden kann" und ein Arbeitspaket ist ein "Teil des Projektes, der im Strukturplan nicht
weiter aufgegliedert ist und auf einer beliebigen Gliederungsebene liegen kann" [DIN 69901].
Das Ergebnis der Strukturplanung ist eine Hierarchie aus Projektphasen, Teilaufgaben und Ar-