Jahrbuch 2010 - DWA

Benchmarking in Europa
Die aktuellen Benchmarking-Aktivitäten in Europa standen
im Mittelpunkt des EWA-Workshops, der am 4. Juni
2009 in Hennef stattfand. Rund 20 Experten aus Holland,
Deutschland, Österreich, der Schweiz, der Tschechischen
Republik und Ungarn trafen sich für einen Tag,
um die Chancen länderübergreifender Kennzahlenvergleiche
zu diskutieren. Ziel war es, sich gegenseitig
über bestehende Ansätze in Europa zu informieren, den
Unterschieden und Ähnlichkeiten auf den Grund zu gehen
– sowohl hinsichtlich der verwendeten monetären
als auch nicht-monetären Kennzahlen.
Aus den Präsentationen wurde deutlich, dass Benchmarking
zum Teil als ein offi zielles Instrument von
Regierungsorganisationen verwendet wird, um mehr
Transparenz herzustellen. In anderen Fällen kam die Initiative
von der Seite der Unternehmen und der Benchmarkingprozess
erfolgte auf rein freiwilliger Basis, um
effi zienter zu werden. Eine wichtige Voraussetzung,
um Benchmarkingergebnisse miteinander vergleichen
zu können, besteht darin, „die gleiche Sprache“ zu
sprechen – d. h. sich auf ein einheitliches Kennzahlensystem
zu einigen. Natürlich müssen hierbei die unterschiedlichen
Bedürfnisse der betrachteten Länder
Berücksichtigung fi nden.
Zu diesem Zweck wurde eine länderübergreifende
Arbeitsgruppe bestehend aus Experten der DWA,
des ÖWAV (Österreichischer Wasser- und Wasserwirtschafts-Verband),
des VSA (Verband Schweizer Abwasser-
und Gewässerschutzfachleute) sowie der Stichting
RIONED (Niederlande) gegründet. Die Gruppe erhielt
die Aufgabe, ein verlässliches, transparentes Schlüsselkennzahlen-System
zu defi nieren. Der sogenannte
DACH+NL-Ansatz basiert auf existierenden Daten aus
Unternehmens- und Prozessbenchmarking-Projekten
sowie aus nationalen Erhebungen. Das DACH+NL-System
darf weder als Kontrollinstrument für die Behörden
betrachtet werden, noch ist es als Konkurrenz zu
den Benchmarkingprojekten zu sehen. Dennoch soll es
die in Benchmarking involvierten Unternehmen ermuntern,
wenigstens diese überschaubare Zahl an ausgewählten
Schlüsselkennzahlen im Rahmen der Projekte
zu ermitteln.
Generell vertraten die Workshop-Teilnehmer die Ansicht,
dass der DACH+NL-Ansatz als geeignete Basis
für ein europäisches Kennzahlensystem dienen kann.
Das DACH+NL-System reicht nicht aus, um damit ein
vollständiges Benchmarking zu durchlaufen. Es eignet
sich aber, um strategische Positionen in Richtung
Politik und Öffentlichkeit zu transportieren. Es besteht
keinerlei Absicht, Benchmarking im Namen der EWA
durchzuführen und Ergebnisse zu veröffentlichen.
Ein eventuelles EWA-Kennzahlensystem kann nur Vorschläge
machen, um zu besserer Datenqualität beizutragen
und sollte kompatibel zum IWA-System sein.
20
Als ersten Schritt werden die Delegierten der beteiligten
Länder, den DACH+NL-Ansatz in ihrem Land zur
Diskussion stellen. Ein ausführlicher Bericht über den
Workshop fi ndet sich in der Oktober-Ausgabe der KA.
IWA – International Water
Association
Die International Water Association (IWA) wurde im
September 1999 aus dem Zusammenschluss der International
Association of Water Quality (IAWQ) und
der International Water Suppley Association (IWSA)
gegründet. Sie versteht sich als weltweite Vereinigung
aller Wasserfachleute und hat sich zum Ziel gesetzt,
Wissenschaft und Praxis im gesamten Wasserbereich
zu fördern. Seit dem Zusammenschluss der beiden
Vorläuferorganisationen agiert die IWA in starkem
Maße auch im unmittelbaren politischen Umfeld, um
die Belange einer sicheren und nachhaltigen Wasserver-
und Abwasserentsorgung mit entsprechendem
Nachdruck zu vertreten.
Das kontinuierliche Wachstum der Mitgliederzahlen
hat sich auch im Jahre 2009 fortgesetzt. Inzwischen
sind über 450 Unternehmen Mitglied der IWA. Derzeit
sind etwa 8.000 Wasserfachleute aus insgesamt 130
Ländern persönliche Mitglieder. 100 nationale Verbände
wirken in der IWA als sogenannte Governing Members
mit. Zu den wichtigsten Veranstaltungen zählt
der alle zwei Jahre stattfi ndende Weltwasserkongress,
der im Jahre 2010 vom 19. – 24. September in Montreal
durchgeführt wird. Der Call for Papers für diesen
Kongress ist inzwischen abgeschlossen, das Interesse
an der Konferenz, gemessen an der Zahl der eingereichten
Beiträge, ist ungebrochen hoch, so dass im
September in Kanada ein spannender Kongress erwartet
werden kann. Vom 15. bis zum 19. November 2009
fand darüber hinaus in Mexiko-City der erste IWA-Development-Congress
statt, der zukünftig in den Zwischenjahren
des Weltwasserkongresses die Konferenz
für Schwellen- und Entwicklungsländer werden soll.
Mit 422 TeilnehmerInnen aus 60 Nationen erfreute
sich der Kongress bereits bei seiner ersten Durchführung
eines sehr hohen Zuspruches. Ein Indikator für
die zielgruppengerechte Programmgestaltung ist auch
die Tatsache, dass 17 % der TeilnehmerInnen aus Afrika
und 35 % aus Lateinamerika kamen.
Die IWA hat ihre weltweite Präsenz im vergangenen Jahr
weiter erhöht und ist nun mit regionalen Niederlassungen
in Singapur, Peking, Nairobi, Lima und Bukarest
vertreten. Um die Wasserthemen in Schwellen- und
Entwicklungsländern weiter in den Vordergrund des
politischen und technischen Handelns zu rücken, wurde
im vergangenen Jahr die IWA-Tochter Development
Solutions gegründet, deren wesentliches Ziel es ist, in
diesen Regionen die Rolle der IWA als Weltwasserorganisation
weiter zu stärken und den Ländern konkrete
Hilfsangebote zu machen. In diesem Zusammenhang
ist insbesondere das von der IWA gemeinsam mit der