Sprachen (2015)

erlebt, die in Setting und Inhalt den Charakter von Gerichtsverhandlungen
hatten – mit entsprechend traumatischen Folgen (vgl. [1], [6]).
Dies war nur der extremste Ausdruck einer auch sonst häufig erlebten klar
hierarchischen Strukturierung, in der die psychisch kranken Menschen zu
passiven Empfängern von Anweisungen und Hilfe-Leistungen wurden. In
einem solchen Kontext wirkten dann auch therapeutische Standardsätze wie
„Das haben Sie gut gemacht“, „Sie sind auf einem guten Weg“ etc. teils nicht
mehr selbstwertstärkend und ermutigend, sondern eher auf eine herablassende
Weise wohlwollend.
Die Kommunikation mit Pflegemitarbeitern wurde teils schon dadurch erschwert,
dass aus Zeitnot ein wirkliches In-Beziehung-Treten gar nicht möglich
war. Äußere Hinweise dafür waren z.B. eine häufig geschlossene Stationszimmertür,
die eine Kontaktaufnahme von vornherein verhinderte, oder
fehlender Blickkontakt in Gesprächen, weil nebenbei in Akten geblättert
wurde.
Umso mehr ist es andererseits zu würdigen, dass sich einzelne Professionelle
trotz schwieriger Rahmenbedingungen erkennbar bemühten, den Patienten
mit Empathie, Respekt und persönlicher Offenheit zu begegnen. Bei
diesen Mitarbeiterinnen und Mitarbeitern konnte ich die Erfahrung machen:
Es darf mir auch mal schlecht gehen, ohne dass ich deshalb ein schlechter
und schuldiger Mensch bin. Diese oft implizit, wesentlich auch nonverbal
vermittelte Botschaft – zum Beispiel schlicht durch Handhalten in einer
Krisensituation - hat mir dabei geholfen, die Erkrankung als einen Teil meines
Lebens anzunehmen und meine persönlichen Wege des Umgangs damit
zu finden.
Folgen für die Selbstwahrnehmung der Betroffenen
Nach meinem persönlichen Eindruck werden die erheblichen Selbstzweifel,
Schuldgefühle und Ängste, die z.B. mit einer Depression (aber auch mit vielen
anderen psychischen Erkrankungen) einhergehen, gar nicht ausschließlich
durch die Krankheit selbst verursacht. Vielmehr tragen sowohl die ge-
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