Brand Communities und ihr Potential für den ... - plantener.org

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Online-Studie _Methodische Grundlagen _Begründung der Methodenwahl
Von einem wissenschaftlichen Verfahren der Stichprobenbildung im Hinblick auf die
Repräsentativität kann nur dann gesprochen werden, wenn die jeweilige Grundgesamtheit einer
Untersuchung in sachlicher, räumlicher und zeitlicher Hinsicht eindeutig definiert und abgegrenzt
ist, sowie gleichzeitig die Auswahlgrundlage entweder diese Grundgesamtheit, oder eine
nachvollziehbare und zu beschreibende repräsentative Teilmenge daraus ist (vgl. ADM 2001b, 2).
In Bezug auf die für diese Arbeit relevante Zielgruppe ist das Kriterium der Repräsentativität somit
erfüllt, da nur Mitglieder der Community befragt wurden.
4.1.2 Begründung der Methodenwahl
Aufgrund der Thematik unserer Arbeit und die eindeutige Fokussierung auf die Mitglieder einer
bestimmten Community bietet sich die Methodik einer Online-Umfrage an. Mit dieser Methode
kann bei vertretbarem Aufwand eine weitaus größere Reichweite und Teilnehmerzahl erzielt
werden, als mit anderen denkbaren Befragungsformen. Eine Befragung direkt auf dem Festival
war im Rahmen des Projekts nicht möglich, da der Festivaltermin und der Zeitpunkt der Erstellung
der Arbeit zu weit auseinander lagen.
Durch die Anonymität bei Onlineumfragen kann von einer hohen Ehrlichkeit und Offenheit der
Nutzer ausgegangen werden, und somit gleichzeitig eine hohe Validität der erhobenen Daten
angenommen werden. Durch die Anonymität ergibt sich leider aber auch das Problem der so
genannten „Spaß-Teilnehmer“ (vgl. Baltinic 2001, 57), bei denen einige Teilnehmer absichtlich
falsche bzw. sinnlose Antworten geben. Dieser Problematik wurde durch mehrfache Hinweise auf
die Verwendung der Daten in einer nicht-kommerziellen wissenschaftlichen Arbeit versucht
entgegenzuwirken. Hierbei wurden die Probanden zu einer ehrlichen und verantwortungsbewussten
Beantwortung der Fragen motiviert.
Weiterhin kann bei einer Online-Befragung von einer höheren Objektivität der abgegebenen
Antworten ausgegangen werden, da es zu keiner Interaktion zwischen Fragesteller und dem
Befragten kommt, und die Antworten somit unabhängig von etwaigen Beeinflussungen gegeben
werden. Ebenfalls aus diesem Grund wurde auf die Veröffentlichung von Zwischenergebnissen
verzichtet. So konnte auch eine etwaige Beeinflussung durch bereits von anderen Probanden
abgegebene Antworten vermieden werden.