MANAGEMENT SCHOOL ST.GALLEN

Management-Seminare
Leadership – Führungsverhalten
Leadership Behaviour
Leadership kann man ausstrahlen: Wie Führungskräfte
durch vermeintlich alte Werte wie Höflichkeit und korrektes
Auftreten neue Durchsetzungskraft gewinnen können.
Stil- und Verhaltensfragen haben Hochkonjunktur. Völlig
zu Recht: So begrüssenswert die Loslösung von veralteten
Benimmregeln ist, so wichtig bleibt es, das eigene Auftreten
– und damit die Wirkung auf andere – bewusst zu gestalten.
Nur wer die richtige Balance zwischen Durchsetzungs- und
Einfühlungsvermögen findet und die wichtigsten Dos und
Don’ts kennt, geniesst den Respekt, der die Basis jeder
Leadership ist. Das Seminar widmet sich diesem alten, neuen
Thema in all seinen Facetten. Die Teilnehmer lernen, ihr
verbales und nonverbales Verhalten zu analysieren und zu
verbessern. Sie erfahren, wie man Grenzen setzt, aber auch
die Grenzen des Gegenübers achtet. Zudem haben sie die
Chance, ihr Verhalten in konkreten Situationen zu trainieren.
Teilnehmerkreis
Führungskräfte und Mitarbeiter mit permanentem
Kundenkontakt, die auch in
kritischen Situationen selbstsicher auftreten
müssen; die dabei Wert legen auf
ein authentisches und gewinnendes Verhalten;
die durch stil- und respektvolles
Benehmen anderen gegenüber sich selbst
Respekt verschaffen möchten.
Daten 2011
1. Termin
3. bis 5. Mai, Mannenbach
2. Termin
31. August bis 2. September,
Abtwil / St.Gallen
3. Termin
9. bis 11. November, Luzern
Seminarkosten | CHF 4’200.–
Management School St.Gallen
www.mssg.ch