adRom E-Mail Marketing Leitfaden

T. Schwarz: Leitfaden E-Mail-Marketing 2.0 / Kap. 4 E-Mails gestalten
Vorgetäuschtes
Abspielgerät ist
am verbreitetsten
Abspielen
innerhalb der
E-Mail nur bei
Outlook möglich
Volumen bei Ihrem Dienstleister. Videos in Anhängen sind daher insgesamt für
professionelles E-Mail-Marketing keine sinnvolle Option.
Fake-Player
Die bis heute am weitesten verbreitete Methode, Videos im E-Mail-Marketing
zu nutzen, ist die Platzierung eines Bildes, das einen Videoplayer inklusive
Bedienelemente vortäuscht („Fake-Player“). Im Fake-Player wird ein
aufmerksamkeitsstarkes Standbild aus dem Videoclip mit einem Abspielknopf
darüber abgebildet. Dies erweckt beim E-Mail-Empfänger den Eindruck, als
wäre der Clip in der E-Mail eingebunden und dort direkt abspielbar (daher
„Fake“).
Beim Klick auf den Abspielknopf beziehungsweise auf das Bild wird der Clip
dann auf der Landing-Page oder in der Webansicht abgespielt. Das Video kann
auf Basis gängiger Technologien (zum Beispiel Flash, Quicktime, Windows
Media) gestreamt und wie beim Nutzer gewohnt vor- oder zurückgespult werden,
sodass eine optimale Usability stets gewährleistet ist. Bei vielen Webmailern und
E-Mail-Clients werden standardmäßig externe Bilder unterdrückt. Daher sollte
unterstützend zum Fake-Player-Bild eine Handlungsaufforderung („Videoclip
anschauen“) im Alt-Attribut der Grafik sowie eine unterhalb der Grafik platziert
werden.
Die Vorteile des Fake-Players liegen in der hohen Effizienz. Die Kosten sind
denkbar gering. Selbst etwaige Ausgaben für das Hosting des Video-Clips
können eingespart werden, wenn hierfür auf den kostenlosen Service gängiger
Video-Netzwerke wie YouTube zurückgegriffen wird. Und auch sonst ist diese
Variante sehr praktikabel: zwar wird das Video nicht direkt in der E-Mail
abgespielt, kann aber allein als Screenshot im vorgetäuschten Player die Click-
Through-Rate bereits dauerhaft vervielfachen, da solche interaktiv anmutenden
(Video-)Elemente sehr viel häufiger angeklickt werden, als ein entsprechender
Text-Link [3].
Dynamic-Source-Attribut im Image-Tag
Mit dem dynsrc (Dynamic-Source)-Attribut im IMG (Image)-Tag ist es
möglich, Videos im Rahmen von Standard-Hypertext Markup Language
(HTML) zu nutzen. Einerseits erfreulich ist, dass hiermit theoretisch auch in
E-Mails die Einbindung vollwertiger Videoclips in gängigen Kodierungen
mit hoher Kompression und mit Klanguntermalung möglich ist. Andererseits
ernüchternd ist dagegen die Tatsache, das sich die Unterstützung des Attributs
hauptsächlich auf E-Mail-Clients beschränkt, die den Internet Explorer 2 bis
7 zum Darstellen der E-Mails nutzen. Dies sind vornehmlich Outlook Express
sowie Outlook 2000, 2002 und 2003. Die allermeisten Webmailer dürften
das dynsrc-Attribut automatisch entfernen, sodass hier – unabhängig vom
verwendeten Betriebssystem und Browser – kein Clip abgespielt wird.
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