I N T E R C U L T U R A L T R A I N I N G - Kolping Bildungswerk

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In diesem Stadium machte es keinen großen Unterschied, wer
der Arbeitgeber der in diesen Bereichen agierenden Beschäftigten
war, da wir voraussetzten, dass ein interkulturelles Training
ein nützliches Hilfsmittel für alle sei, die mit Immigranten
arbeiten.
Ziele. Ziel der Bedarfsanalyse war es, die kritischen Beziehungen
zwischen den Zielgruppen und Immigranten hervorzuheben.
Diese entspringen oft kulturellen Konflikten, welche durch
verschiedene Wissenschaftsbereiche untersucht werden
können.
Die Probleme wurden entsprechend ihrer Ausmaße erfasst
und definiert (z.B. können Unfähigkeit zur Erfüllung
der Ansprüche der Immigranten oder auch kulturelle Missverständnisse
dem mangelnden Wissen der Zielgruppen
über die Kultur des Immigranten entspringen). Die Ziele der
Bedarfsanalyse bestehen darin, die kritischen Dimensionen
offen zu legen, welche die größten Hindernisse in der richtigen
Handhabung der interkulturellen Beziehungen durch die
Zielgruppen darstellen.
Grundsätzlich hat die Bedarfsanalyse Konfliktbereiche aufgezeigt.
Um diese Bereiche abzudecken, werden neue „Interaktionsstile“
im neuen beruflichen Trainingsmodell vorgeschlagen.
Bedarfsanalyse durchgeführt um…
… Entwicklung eines beruflichen Ausbildungsmodells
mit Information und
Anleitung für Zielgruppen führt. Dieses
wendet neue Interaktionsstile an, die
dazu geeignet sind, Lösungen für diese
Konfliktbereiche zu bieten.
Beim Entwurf eines Forschungsprojektes zur Entwicklung
eines für alle Projektpartner anpassbaren interkulturellen Trainingsmodells
war es angebracht, eine Methode zu benutzen,
die für alle an der Recherche Beteiligten passend war und
ermöglichte, die unterschiedlichen Zusammenhänge, in denen
die Studie durchgeführt wurde, zu berücksichtigen.
Wir stellten die Zielgruppen, die Tätigkeitsfelder und die
Projektziele fest. Gleichzeitig war es erforderlich, eine gemeinsame
Vorgehensweise festzulegen, um homogene Resultate
durch die Nutzung derselben Untersuchungsmethoden in
jeder Projektphase zu erreichen.
Ein gemeinsames Problem in dieser Art der Recherche entsteht
durch den Umfang des untersuchten Studienobjekts. Es
war wichtig, die Bedürfnisse der Zielgruppen einzugrenzen,
um die Untersuchung von Problemen zu vermeiden, die
durch ein berufliches Training nicht gelöst werden können.
Die einleitende Recherche musste sich auf die Analyse der
Beziehungen zwischen den Zielgruppen und den Immigranten
konzentrieren (individuelle Bedürfnisse) und nicht auf die Bedürfnisse
der Organisationen. Strukturelle Aspekte, die diese
Beziehungen beeinflussen – wie zähe bürokratische Abläufe
zur Integration oder Unzulänglichkeiten der bereitgestellten
Dienste - wurden nicht berücksichtigt.
Dennoch musste ein Sinnzusammenhang mit der Organisation
der in den Partnerländern existierenden Dienste hergestellt
werden. In diesem Fall mussten die unterschiedlichen
Systeme der Bereitstellung von Dienstleistungen untersucht
werden, beginnend mit der Aufteilung der einzelnen Tätigkeitsfelder
(Empfang, Gesundheit, Ausbildung etc.).
… Bereiche, die durch Konflikte
zwischen Zielgruppen und Immigranten
gekennzeichnet sind, herauszu-
arbeiten…
… und auf diese zu reagieren.
Dazu werden neue Strategien des
interkulturellen Trainings untersucht,
was zur…