I N T E R C U L T U R A L T R A I N I N G - Kolping Bildungswerk

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22 Einfühlungsvermögen, Flexibilität, Geduld, Interesse, Neugier, Offenheit, Motivation, Sinn für Humor und die Bereitschaft, andere nicht zu verurteilen. Ein einzelner Fachbereich genügt nicht, um die kognitiven und verhaltensbedingten Aspekte der Interkulturalität abzudecken. Unser Ansatz interkultureller Kompetenz nutzt Forschungsergebnisse und Konzepte der Soziologie, Pädagogik, Cross-culture-Psychologie und der sozialen Anthropologie. Wenn wir die Untersuchung interkultureller Kompetenzen betrachten, erscheinen vier charakteristische Bereiche. Diese sind Bewusstsein, Verhalten, Fähigkeiten und Wissen. Sowohl Fähigkeiten als auch Wissen werden üblicherweise in traditionellen Bildungsumgebungen erworben. Da sie messbar sind, können sie problemlos bewertet werden. Andererseits weiss jeder, der schon in einer interkulturellen Situation war, dass positives Verhalten und Bewusstsein ebenso wichtig sind. Darüber hinaus betrachten viele „Interkulturalisten“ das Bewusstsein (das eigene und das der Anderen) als den Schlüssel, von dem effektive und angemessene Interaktion abhängt. Das Ziel interkulturelle Kompetenz zu erreichen verlangt in unserem Fall Einblick in das Migrationsphänomen und in die Entwicklung von Rollenbewusstsein. Das Wissen über die Herkunft der Immigranten, über ihre Kultur, die Gründe und Ursachen der Migration und Basiskenntnisse mindestens einer gemeinsamen Fremdsprache, kann die Beziehungen unterstützen. Interkulturelle Kompetenz ist das Resultat eines Lern- und Entwicklungsprozesses, in welchem persönliche Eigenschaften und Situationszusammenhänge in einer Art und Weise verflochten sind, die Kommunikation und Kooperation ermöglicht und die gekennzeichnet ist durch Verständnis und beiderseitige Wertschätzung von Menschen unterschiedlicher Kulturen . Ein Entwicklungsprozess Die heute erforderliche Art interkultureller Kompetenz ist die Fähigkeit, kulturelle Unterschiede festzustellen und diese als Ressource für Lernprozesse und zur Gestaltung effektiver Abläufe in spezifischen Zusammenhängen zu nutzen. Die Kernelemente interkultureller Kompetenz beinhalten daher ein aktives Bewusstsein der eigenen Person als vielschichtiges kulturelles Wesen sowie der Auswirkung der eigenen Kultur auf Denkweisen und Tun; die Fähigkeit, sich mit anderen zu beschäftigen; die Erkundung der stillschweigenden Voraussetzungen die eigenem Verhalten und Zielen zu Grunde liegen und die Offenheit, unterschiedliche Wege des Denkens und Tuns auszuprobieren. Jede Kultur, der ein Individuum angehört oder angehört hat, beeinflusst dessen Wahrnehmung der Realität und dessen Verhaltensnormen. Interkulturelle Interaktion stellt eine Herausforderung dar, weil Individuen Wege der Kommunikation mit Menschen finden müssen, deren kulturell geformte Erwartungen und Verhaltsweisen sich von den eigenen unterscheiden. Sie teilen nicht notwendigerweise grundlegende Annahmen darüber, wie die Welt funktioniert und was angemessenes Verhalten ist. Als Ergebnis sehen, verstehen, interpretieren und bewerten Menschen aus unterschiedlichen Ländern Ereignisse unterschiedlich und reagieren darauf konsequenterweise verschieden. (Berthoin, Friedman 2003:1-6) Daher hat interkulturelle Kompetenz einen dynamischen Charakter, der sich in Interaktionszusammenhängen zeigt. Darüber hinaus erfordert sie einen intensiven Entwicklungsprozess innerhalb und ausserhalb jeder Kultur. Viele Studien zu diesem Thema berücksichtigen die unterschiedlichen Aspekte interkultureller Kompetenz. Genau gesagt, ist interkulturelle Kompetenz in zwei Aspekte aufgeteilt: inhaltliche Kompetenz und Handlungskompetenz. Inhaltliche Kompetenzen werden in der Regel durch eher statische Aspekte charakterisiert. Sie beinhalten Wissen über die fremde Kultur, aber auch über die eigene Kultur. Handlungskompetenzen sind viel dynamischer und beinhalten sowohl intrapersonelle als auch zwischenmenschliche Kompetenzen.
Zusammenfassung unterschiedlicher Aspekte der interkulturellen Kompetenz Inhaltliche Kompetenzen Wissen und Informationen über die Kultur und ihre Menschen Handlungskompetenzen Intrapersonale Kompetenzen Wahrnehmungskompetenzen Perspektivenwechsel Rollenwechsel Selbstreflektion Kulturelle Wahrnehmung Problemlösungsfähigkeit Emotionale Kompetenzen Bewältigung der Emotionen Vermeiden von Vorurteilen Vermeiden von standardisierten Antworten Zwischenmenschliche Kompetenzen Zwischenmenschliche Feinfühligkeit Kommunikationsfähigkeit Situationsbezogene Empfindsamkeit Intrapersonale Kompetenzen beinhalten Wahrnehmungs- und Gefühlskompetenzen. Wahrnehmungskompetenzen beziehen sich auf die Fähigkeit zum Perspektivenwechsel, zum Rollenwechsel, zur Selbstreflektion, zur kulturellen Wahrnehmung und Problemlösungsfähigkeit. Emotionale Kompetenzen beziehen sich auf die Fähigkeit, eine Vielfalt von Gefühlen zu verstehen und damit umzugehen (z.B. Fremdenhass, Angst, Unbehagen, Verunsicherung, Unsicherheit, Unklarheit, Frustration, Ärger, Ethnozentrismus). Zwischenmenschliche Kompetenzen beziehen sich auf interaktive Fähigkeiten. (Stier 2003: 84-85) Der interkulturelle Prozess ist das Ergebnis eines sehr spezifischen Lernvorganges. Dieser verläuft nach einem „Input – Process – Output“ -Muster, welches in der sozio-psychologischen Literatur weit verbreitet ist. Im Interaktionsansatz wird interkulturelles Handeln als dynamischer Vorgang gesehen, der durch persönliche und situationsbedingte Faktoren bestimmt wird. Der Mensch und seine Umwelt sind in eine dynamische gegenseitige Beziehung eingebunden. Kompetentes interkulturelles Handeln ist daher das Ergebnis einer Wechselwirkung zwischen Individuum und Umwelt. 23 K A P I T E L 3
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