I N T E R C U L T U R A L T R A I N I N G - Kolping Bildungswerk
I N T E R C U L T U R A L T R A I N I N G - Kolping Bildungswerk
I N T E R C U L T U R A L T R A I N I N G - Kolping Bildungswerk
Sie wollen auch ein ePaper? Erhöhen Sie die Reichweite Ihrer Titel.
YUMPU macht aus Druck-PDFs automatisch weboptimierte ePaper, die Google liebt.
M 4 . 6<br />
34<br />
Zielgruppe Beschäftigte in der öffentlichen Verwaltung<br />
Titel Schulung für kulturelle Vermittler (Mediatoren)<br />
Ebene Fortgeschritten<br />
Voraussetzungen Mitglied eines multikulturellen Arbeitsteams in der Verwaltung, Sozialarbeiter, Verwaltungsbeamte<br />
im front office und in Kindergärten, Schulen, Rathäusern etc.<br />
Leitziel Vertiefung des Wissens über kulturelle Mediation<br />
Spezifische Ziele kompetenter Umgang mit herausfordernden Aspekten der kulturellen Vermittlung:<br />
Verhandlungen, Gruppenkonflikte und sprachlich-kulturelle Mediation<br />
Inhalt Verhandlung und Einigung<br />
Erwartete<br />
Ergebnisse<br />
Zwischenmenschliche und Gruppenkonflikte<br />
Verhandlungsabläufe, Verhandlungsmethoden und Verhandlungstechniken<br />
Rolle und Funktion des sprachlich-kulturellen Vermittlers<br />
Kompetenzen Mediationstheorien, praktische Übungen zur Mediation<br />
Rollenspiele<br />
optional<br />
Einführung in interkulturelle Ideen und interkulturelle Unterschiede<br />
Aktivitäten Kenntnis der Profile und Aufgaben eines interkulturellen Vermittlers in der Verwaltung<br />
Ausbildung und Training von immigrierten Mitarbeitern zu kulturellen Mediatoren<br />
Erfolgreiche Einbeziehung des kulturellen Mediators in die Belegschaft
Change language