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ELECTRONORTE D. FORMACION ACADEMICA REQUERIMIENTO DEL PUESTO EDUCACION Profesional Universitario en las especialidades de Contabilidad, Administración o Economía. CAPACITACION En temas financieros, control interno. EXPERIENCIA Un Mínimo de 03 años en el puesto o en puestos afines. E. PERSONALIDAD APTITUDES Responsabilidad, Honestidad, Seriedad. HABILIDADES Eficiencia en la implementación de controles internos de caja. Rapidez en el trabajo con documentación abundante. ACTITUDES Vocación de Servicio. Actitud Dinámica. Actitud Colaboradora. ASPECTO EMOCIONAL Estable, Sereno. F. AMBITO LABORAL CONDICIONES DE TRABAJO Ambiente adecuado y seguro. RESPONSABILIDADES USO DE EQUIPOS Y HERRAMIENTAS G. OBSERVACIONES Total responsabilidad sobre la caja asignada, así como de los documentos valorados en custodia. Responsabilidad sobre los materiales y equipos asignados para el desarrollo de sus actividades. Uso adecuado de equipos y herramientas asignados necesarios para el desarrollo de sus actividades: Caja fuerte, Computador, Impresora, Lectora Código de Barras; Calculadora, Sellos, etc. Elaborador por Gerente de Area Gerente Regional Gerente Corporativo Gerente General <strong>Ensa</strong> / MOF / 2.2.2.0 / Página 14 de 20
ELECTRONORTE A. IDENTIFICACION DEL PUESTO DESCRIPCION DEL PUESTO GRUPO OCUPACIONAL CLASE OCUPACIONAL NOMBRE DEL PUESTO APOYO AUXILIARES Auxiliar de Caja REPORTA A REEMPLAZADO POR CODIGO DEL PUESTO Supervisor de Recaudación 4.2.04 B. FUNCIONES GENERALES 1. Recaudación diaria de recibos de consumo de energía eléctrica, presentando las respectivas liquidaciones de cobranza. C. FUNCIONES ESPECIFICAS 1. De ser necesario, efectuar cobros relacionados a, conexiones, presupuestos, facilidades de pago por financiamiento de deuda, traslados de deuda, etc., previa autorización de la Supervisora de Recaudación. 2. Emisión de reportes y liquidaciones de cobranza respecto al trabajo diario propio desarrollado. 3. Emisión de recibos duplicados. 4. Cuadre del dinero en efectivo con el reporte de Resumen de Liquidación de Cobranza, declarando los sobrantes y faltantes que se obtuviesen, en estos últimos es de plena responsabilidad su reposición, conforme a las Directivas vigentes. 5. Atención cobranza a clientes por consumo de energía eléctrica y los recibos de Telefónica y su descargo en línea de los talones, en los sistemas respectivos. 6. Remesar el dinero recaudado de forma detallada y entrega del mismo, junto con su Resumen de Liquidación de Cobranza, al Supervisor de Recaudación o caja buzón, quien en presencia del auxiliar de caja lo entregará, para el recuento del personal designado por la Empresa Transportadora de valores. 7. Anotar las entregas de dinero en el cuaderno de remesas tanto a caja buzón como al supervisor de recaudación para su custodia. 8. Orientación al cliente cuando lo solicita, respecto a reclamos por cobranza no descargada. 9. Realizar otras funciones afines que le asigne su Jefatura. <strong>Ensa</strong> / MOF / 2.2.2.0 / Página 15 de 20
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