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ELECTRONORTE D. FORMACION ACADEMICA REQUERIMIENTO DEL PUESTO EDUCACION Ingeniero Mecánico Electricista o Electricista. CAPACITACION Operación y mantenimiento de sistemas de distribución. EXPERIENCIA Mínima de 3 años en operación y mantenimiento de sistemas de distribución. E. PERSONALIDAD APTITUDES Liderazgo, responsabilidad e interés de desarrollo personal. Conocimiento sólido de la normativa legal respecto a interrupciones del suministro. HABILIDADES Habilidad para el análisis de indicadores de gestión de interrupciones. ACTITUDES Creativa y emprendedora con compromiso laboral y enfoque empresarial. ASPECTO EMOCIONAL Entusiasmo personal en el desarrollo de responsabilidades y compromisos. F. AMBITO LABORAL CONDICIONES DE TRABAJO RESPONSABILIDADES Ambiente de oficina y disposición para viajes a UU.NN. y servicios Eléctricos. Cumplimiento de labores encomendadas y del reglamento interno del trabajo. USO DE EQUIPOS Y HERRAMIENTAS Analizadores de red y registradores de fallas e interrupciones. G. OBSERVACIONES Elaborador por Gerente de Area Gerente Regional Gerente Corporativo Gerente General <strong>Ensa</strong> / MOF / 2.1.3.0 / Página 13 de 15
ELECTRONORTE DESCRIPCION DEL PUESTO A. IDENTIFICACION DEL PUESTO GRUPO OCUPACIONAL CLASE OCUPACIONAL NOMBRE DEL PUESTO APOYO ASISTENTES Asistente de Calidad REPORTA A REEMPLAZADO POR CODIGO DEL PUESTO Jefe Area Calidad y Fiscalización 4.1.11 B. FUNCIONES GENERALES 1. Control y seguimiento de trámite documentario relacionado con los procesos de fiscalización. 2. Valorización de las actividades para la atención documentaria de los organismos fiscalizadores. C. FUNCIONES ESPECIFICAS 1. Supervisar y apoyar en las actividades de fiscalización del área de atención al cliente. 2. Supervisión y fiscalización trámite documentario relacionado a los organismos fiscalizadores. 3. Valorización de las actividades realizadas por todas las áreas de la empresa para la atención documentaria de los organismos fiscalizadores. 4. Remitir oportunamente la documentación y correspondencia que le sea indicada a las diversas unidades de la Empresa. 5. Seguimiento de los procesos de apelaciones. 6. Ejercer parte del control previo y concurrente para evitar observaciones posteriores. 7. Mantener actualizado el registro de la documentación recibida y remitida de la Oficina, efectuando el seguimiento de la documentación pendiente de atención. 8. Coordinar las citas a reuniones y sesiones de trabajo, de acuerdo a lo programado por el Jefe del Área. 9. Velar por la buena imagen del Área, y por el buen uso y conservación de los materiales asignados. 10. Inspecciones planeadas e inopinadas a las Unidades de Negocios sobre el cumplimiento de las obligaciones NTCSE y de gestión. 11. Realizar toda función o encargo relacionado con su labor, que le asigne su Jefatura. <strong>Ensa</strong> / MOF / 2.1.3.0 / Página 14 de 15
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