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Directorio Nacional Diaconos Permanentes - United States ...

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Apreciación/conocimiento de:<br />

16. Comunicación<br />

. Importancia y uso de la capacidad<br />

de escuchar<br />

. Capacidad de auto-expresión<br />

. Manejo de conflictos y<br />

confrontación<br />

. Manera de dirigir reuniones en<br />

forma eficaz<br />

. Procesos en grupo y capacidad<br />

para la colaboración<br />

. Habilidad para hablar en público,<br />

incluyendo la buena organización<br />

de sus pensamientos<br />

. Los sacramentos y la oración en el<br />

ministerio pastoral y,<br />

primordialmente, como relación<br />

. Las necesidades de los migrantes e<br />

inmigrantes; el rol de la<br />

hospitalidad, la acogida y el<br />

servicio<br />

. Habilidades y limitaciones<br />

. Nuevas tecnologías<br />

199<br />

Habilidad/destreza demostrada:<br />

. Emplear una buena comunicación<br />

verbal y no verbal; tener capacidad<br />

para escuchar activamente y con<br />

empatía, haciendo observaciones y<br />

absteniéndose de emitir juicios o<br />

formulándolos de forma apropiada<br />

. Poder expresarse en forma sucinta,<br />

lógica y bien organizada,<br />

transmitiendo sus sentimientos y<br />

puntos de vista y, al mismo tiempo,<br />

mostrando apertura y tolerancia<br />

hacia diferentes puntos de vista<br />

. Discernir sobre los asuntos en<br />

conflicto y fomentar una solución<br />

apropiada; formular observaciones<br />

con base en comportamientos<br />

. Motivar y guiar a los grupos<br />

fijando agendas en forma<br />

colaborativa, administrando el<br />

tiempo, fijando metas y tomando<br />

decisiones por medio del consenso;<br />

empoderar a otros para que sean<br />

buenos líderes<br />

. Establecer grupos de solidaridad,<br />

cooperación y confianza mediante<br />

asociaciones y trabajos en equipo<br />

. Hablar en forma clara, bien<br />

organizada y lógica; utilizar una<br />

variedad de técnicas y métodos a<br />

fin de complementar las<br />

presentaciones orales<br />

. Ofrecer directamente, o remitiendo<br />

a otros, los recursos de la Iglesia y<br />

su tradición en situaciones de<br />

cuidado pastoral<br />

. Demostrar sensibilidad<br />

multicultural; ofrecer una respuesta<br />

apropiada ya sea espiritual o física<br />

. No ejercer más allá de su nivel de<br />

capacitación en toda situación de<br />

cuidado pastoral; saber cuándo,<br />

cómo y a quién remitir

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