Los recursos de las familias urbanas de bajos ingresos para ... - Cepal

V. CONCLUSIONES
La perspectiva de análisis adoptada implica recurrir a conceptos y términos habitualmente
manejados por disciplinas como la economía, la sicología social e, inclusive, la
administración, para vincularlos a un enfoque de corte sociológico. Además, términos tales
como recursos, activos, capital, capacidades, estrategias, redes sociales, y vulnerabilidad
son empleados en la bibliografía reciente sobre problemas sociales con contenidos no
siempre coincidentes y no siempre precisos. Por ello se ha intentado especificar en cada
caso el marco conceptual utilizado, sin perjuicio de la necesidad de continuar afinando y
precisando estos conceptos, para aumentar su utilidad y posibilitar una mayor profundidad
en el análisis.
Las características del estudio, principalmente su enfoque cualitativo y el número de
familias incluidas, no permiten extraer conclusiones generalizables. Su aporte se orienta a
la inclusión de dimensiones que no han sido especialmente consideradas en estudios
previos y a la formulación de hipótesis sobre bases más consistentes, de modo de abrir
caminos para continuar profundizando y acumulando en el conocimiento del tema.
Asumiendo estas limitaciones, se plantean a continuación algunas consideraciones
que surgen del análisis de la información recogida y de la reflexión efectuada a partir del
mismo.
A. LA INTERACCIÓN ENTRE LOS FACTORES QUE INCIDEN
EN LA CAPACIDAD DE SUPERACIÓN DE SITUACIONES CRÍTICAS
El análisis de los casos estudiados confirma que la heterogeneidad de las respuestas frente
a situaciones críticas depende, no sólo de los recursos disponibles, sino principalmente de
las capacidades de las familias de gestionarlos y movilizarlos para hacerles frente.
Las potencialidades para la generación y el uso de recursos materiales y financieros
están afectadas por la disponibilidad de capital humano y capital social con que cuentan las
familias y su capacidad de aplicarlos a la obtención de recursos que les permitan satisfacer
sus necesidades.
El capital humano hace referencia no sólo al nivel de educación formal sino a un
conjunto de capacidades y actitudes, entre las cuales es posible identificar, a partir de los
casos presentados y sin pretender una enumeración exhaustiva, al menos los siguientes:
a) habilidades y destrezas adquiridas que tienen valor en el mercado, b) hábitos de
trabajo, c) apertura al aprendizaje de nuevas habilidades a partir de la observación o la
instrucción por parte de familiares, compañeros de trabajo, amigos o vecinos, d) creatividad,
y e) administración de recursos escasos para cubrir necesidades fundamentales.
El capital social alude a los vínculos y relaciones sociales, a las formas de ayuda
mutua recíproca, al acceso a servicios y apoyos comunitarios y a la existencia de normas
de convivencia compartidas entre los miembros de la comunidad.
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