Los recursos de las familias urbanas de bajos ingresos para ... - Cepal

una persona trabaja no puede estar todo el día esperando para que la atiendan"..."Los que
van siempre, ya se conocen todos, son los que no trabajan, los jubilados, los desocupados.
Para atenderme en Emergencia nunca he tenido problemas, la dificultad es para el control."
Norma (34), también vecina de Santa Lucía, con dos hijos, buscó asimismo una
solución al problema. "Cuando dejaron de pagarnos regularmente en la fábrica, llegó un
momento que no pude pagar más la sociedad. Hace como cuatro años que los saqué.
Empecé con Salud Pública, pero es horrible, tenés que perder un día de trabajar para ir a
atenderte. Entonces los hice socios de una sociedad nueva, en la cual hay que pagar una
cuota mínima, no hay internación, pero tenés los médicos, todos los especialistas y te
hacen un descuento en la farmacia para los remedios. Igual tenemos el carnet por si
necesitamos otro tipo de atención. Pero por lo menos, si la nena está con fiebre sé que voy
allí y me la atienden enseguida. Además es difícil, para el que está acostumbrado a una
sociedad, porque allí te sentís mal; no es que me crea más que nadie, pero es una cosa
chiquitita, todo lleno de gente, y además ver las injusticias. Porque no hay derecho a que
hagan ir a la gente horas antes para que te den número, hay personas que son viejitos e
igual tienen que estar desde las cinco de la mañana o antes."
Andrea y Pablo, de Maldonado, adoptaron una alternativa muy parecida: ella está
cubierta por DISSE en razón de su trabajo, él no tiene cobertura por ser trabajador
independiente y a sus hijos los han afiliado a una sociedad que tampoco cubre
internaciones pero tiene una cuota que pueden pagar. "Para atenderse en Salud Pública
hay mucha vuelta que dar. Hay que ir a sacar número a las seis de la mañana, es agotador.
Cuando alguno se enferma y está con mucha fiebre, pasan horas, después mandan a un
practicante que dice vaya mañana a ver a la pediatra. Son cosas que ellos no entienden,
porque mañana uno no puede porque tiene que ir a trabajar. Entonces, una asistencia
privada uno llama para que vengan a la casa y vienen, lo atienden, le indican los
medicamentos, y no hay que andar dando tantas vueltas."
Ruben y Miriam, de Santa Lucía, han optado -en una situación similar- por estar en
Salud Pública y recurrir a la atención privada cuando necesitan, y siempre y cuando puedan
hacerlo. "Hace poco tenía que consultar un ginecólogo y venía recién dentro de un mes.
Entonces, te podés morir nomás. Ahí, en el mismo consultorio, viene un médico que
también es de Montevideo, que te cobra la consulta y vas; te cobra pero te soluciona el
problema en el acto, y al final es accesible, $150 la consulta. Acá, en Santa Lucía, hay
mucha gente que se ha borrado de las mutualistas y cada vez hay más para atenderse en
Salud Pública; lo cierto es que tiene cosas buenas y cosas malas, y los médicos al final son
los mismos que en el mutualismo."
Lilián, de Rosario, que está a cargo de sus hijos y sobrinos, tiene una percepción
distinta de la atención recibida en Salud Pública. "Aquí ya nos conocemos todos. La
pediatra sabe si una mamá es pesada o no, sabe si un niño es problemático o no, entonces
si tenés un problema realmente importante te parás ahí, esperás y no te dejan nunca; por
eso te digo el personal tiene mucha calidad humana." Los vínculos locales también le han
facilitado la resolución de la atención odontológica. "La odontóloga es la mamá de una
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