Hacia una mejor calidad de nuestras escuelas - Página principal

CAPÍTULO VI
LA CALIDAD REQUMRE LIDERAZGO
El director debe ser líder, debe apoyar y estimular
En un proceso de mejoramiento de la calidad, el papel del director es
fundamental. Además, y es importante decirlo, se exige de él una función muy
diferente de la que usualmente desarrolla el director en las escuelas de nuestros
países. La calidad requiere un nuevo tipo de liderazgo, basado en la experiencia
y en la convicción personales, y no necesariamente en la escolaridad, edad o
rango. Logra más con el ejemplo de su coherencia de vida, con los valores que
proclama y con su consistencia que con la autoridad que procede de su
nombramiento.
El director debe ser el primero y el mayormente comprometido con el
propósito de mejorar la calidad. Esto significa que el director de una escuela
debe sentirse responsable de la calidad educativa de esa escuela. Debe fungir
como auténtico líder, capaz de motivar, facilitar, estimular el proceso de
mejoramiento de la calidad. En otras palabras, desempeñar un papel de
animador de sus colegas y de los padres de familia, es decir, es un animador de
la comunidad escolar.
Debe comprometerse a involucrar a su personal en un proceso participativo,
constante y permanente para hacer las cosas cada vez mejor. Un director así no
puede limitar su función al papeleo administrativo y a las relaciones con el
sistema educativo más amplio y con las autoridades de la comunidad. Tiene que
conocer a fondo todos los procesos importantes que ocurren en la escuela y tiene
que involucrarse de lleno en cada uno de ellos. A un director no se le puede
cerrar ninguna puerta. Tiene que poder reunirse con los maestros, entrar al aula,
conversar con los padres de familia, entender los problemas de los alumnos. Y,
lo más importante, le corresponde a él la difícil tarea de ser el motor principal de
un proceso mediante el cual la escuela logre niveles de resultados cada vez
mejores y cada vez más acordes con las necesidades de los beneficiarios. Como
ya hemos señalado varias veces, este proceso requiere constancia. Del director
depende esta constancia.
Para la filosofía de la calidad, la clave consiste en que los directores
entiendan que ellos son el problema. No porque ellos no actúen y se desempeñen
como se espera de ellos que lo hagan, sino porque no asumen las funciones que
acabamos de describir. Si no hay nadie que
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