住客生存指南 - TRAC Tenant Resource & Advisory Centre

+ 你 必 須 寫 明 發 生 問 題 的 租 處 地 址 。
+ 若 是 提 出 金 錢 索 償 , 你 需 要 有 業 主 的 法 定 姓 名 和 地
址 。 如 不 清 楚 業 主 是 誰 , 你 可 以 到 BC Assessment
Authority 查 詢 , 或 在 Land Title Office 做 地 契 檢 索 。
假 如 你 的 申 請 是 要 解 決 不 涉 及 金 錢 的 爭 拗 , 你 可 以
把 物 業 管 理 人 員 列 為 答 辯 人 。
+ 你 須 在 表 格 第 二 頁 上 最 準 確 說 明 你 因 何 申 請 調 解 糾
紛 的 方 格 內 打 勾 號 。 糾 紛 調 解 官 只 會 處 理 你 在 表 格
上 所 寫 的 法 例 章 節 。
+ 你 若 交 了 $50 申 請 費 , 請 在 表 明 你 想 向 房 東 討 回 申
請 費 的 方 格 內 打 勾 號 。
+ 申 請 時 請 附 上 你 將 會 在 聽 證 裏 使 用 的 證 據 的 副 本 。
你 也 可 以 稍 後 才 提 供 , 只 要 你 是 在 聽 證 前 至 少 5 個
工 作 天 ( 不 包 括 假 期 和 周 末 ) 給 房 東 和 糾 紛 調 解 官 各
一 份 。
送 交 通 知 書 給 房 東
你 一 旦 申 請 調 解 糾 紛 ,Residential Tenancy Branch
會 給 你 一 套 文 件 。 這 套 文 件 裏 有 聽 證 的 日 期 , 有 關
送 交 文 件 的 重 要 資 料 , 並 且 包 括 給 房 東 的 文 件 的 額
外 副 本 。 你 必 須 立 即 把 文 件 送 交 房 東 。
送 交 文 件 的 方 法 有 兩 種 :
+ 親 身 。 把 文 件 交 給 房 東 時 , 帶 同 見 證 人 。 你 必 須 在
3 天 內 把 文 件 交 給 房 東 。
+ 寄 掛 號 信 。 保 留 郵 局 發 的 收 據 , 以 證 明 你 寄 出 了 通
知 書 。 一 收 到 文 件 就 立 即 寄 給 房 東 。
以 集 體 形 式 申 請 調 解 糾 紛
如 果 你 和 鄰 居 與 同 一 房 東 有 同 樣 的 問 題 , 法 例 允
許 你 們 以 集 體 形 式 申 請 調 解 糾 紛 。 舉 例 來 說 , 如
有 多 個 租 客 覺 得 建 築 物 的 暖 氣 系 統 有 問 題 , 你 們
可 以 一 起 申 請 維 修 服 務 令 。 以 集 體 形 式 申 請 調 解
糾 紛 的 租 客 要 付 $50 申 請 費 , 另 外 每 位 參 加 申 請 的
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