Asociados para liderar - Publicaciones - CAF

Asociados para liderarante sus proveedores estables, han comenzado hace tiempo a trabajar desde la perspectiva de unacadena de integración (cadena de suministro o supply chain). Implementar sistemas de cooperaciónentre iguales, es decir, cuando no hay una relación dominante de una de las partes (como ocurre enlas empresas productoras) requiere de mucha visión empresarial y apertura de mente. Si se dan estascircunstancias, determinados sectores pueden dar saltos cualitativos y cuantitativos de importancia,como es el caso de Frío Aéreo”.Informe Final “Proyecto de Mejora de la Cadena Logística de Clusters en la Región Andina.Cluster del Espárrago en el Perú”.Marzo 2004. Pág. 5Una casa de cristal con su mano invisibleConstruyeron una casa de cristal donde nadie se puede esconder, todo esvisible, todo es transparente. Esa fue la mejor descripción que de Frío Aéreohizo su primer gerente general, Alvaro Salas, aludiendo a la honestidad yapertura con la que se conducen sus actividades. Pero esa casa tuvo que serconstruida, y parte importante de los cimientos radicó en el desarrollo de laconfianza mutua entre cada uno de los habitantes.Alvaro fue el responsable operativo, pero en la práctica pasaba un terciode su tiempo sólo escuchando las ideas e historias de experiencias de lossocios, a partir de las cuales buscaba los puntos de acuerdo y comprensiónmutua, que fueron esos cimientos de la acción cooperativa.Crear vínculos de confianza entre socios es esencial para la coordinacióny la cooperación. Porque, entre otras cosas, mucha información internase congregaba en la “casa de cristal”, que era puesta al servicio de todoslos asociados. Información tanto de los propios productores, como de laslíneas aéreas y de otros servicios.31