Articulación de un Modelo de Seguimiento y Monitoreo para el ...

posible que su utilidad sea adecuada y óptima, pero debe dársele una operativagerencial.‐ En tal virtud, la complejidad y cantidad de información registrada o que seexige en el SIPTA, no ha sido tratada para brindar información gerencial a nivelagregado que detalle los aspectos más relevantes exigidos y requeridos por untomador de decisiones. Si bien el SIPTA ha permitido el manejo de lacorrespondencia y ordenar los procesos de adquisición, no cumple con la razónde ser del FONADAL que son los proyectos, tiene un diseño muy teórico quetodavía no brinda una significativa utilidad a los usuarios de dicho sistema.‐ La información gerencial es un conjunto de datos elaborado por las direcciones:DESCP, DGFP y DAF, por tanto resulta una pérdida de tiempo tratar deencontrarla a partir de una sola dirección. El diseño de la información gerencialdebe ser realizado por la DGFP en un trabajo de coordinación técnicaencomendado a los directores, este aspecto de alcanzar una visión con lainformación que agregue valor al proceso no puede ser delegada a los técnicosquienes no tienen la misma visión.‐ Otro elemento que afecta negativamente a contar con información gerencial esla falta de revisión de los datos de los proyectos, los técnicos de las DESCP,DGFP y DAF operan de manera memorística, sin revisar ni analizar lainformación que reciben, para ello encuentran una excusa en la solicitudescrita. Este proceso es erróneo y se debe a la falta de coordinación, procesoen el cual los técnicos preguntan los elementos inherentes al proyecto que sonpoco claros.‐ Lo anterior genera información de mala calidad y un ambiente desusceptibilidad institucional en el que nadie quiere entregar información portemor a equivocarse y ser sancionado. Los directores deben inducir a lacoordinación de sus dependientes para validar la información bajo el conceptode “resultado institucional”.‐ Normalmente los problemas de la calidad de información se generan por faltade coordinación entre las direcciones de: DGFP, DESCP y DAF, lo que da lugara cuellos de botella en la ejecución. Actualmente este problema se solucionarecurriendo a la burocracia procedimental, que no agrega valor a la entidad ymucho menos soluciona los problemas de susceptibilidad entre las direcciones.Propuesta de información gerencial para la toma de decisiones‐ El FONADAL requiere información gerencial para tomar las mejores decisiones,las fuentes de los datos son diversas: proyecto (aspectos técnicos),22