Perú 2017 de la informalidad a la modernidad
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A nivel <strong>de</strong> mensajes, rescatando lo que vimos sobre<br />
Censydiam, trabajar tanto <strong>la</strong> aspiracionalidad <strong>de</strong><br />
productos y servicios como <strong>la</strong> pertenencia pue<strong>de</strong><br />
funcionar muy bien para motivar a los consumidores a<br />
formar parte <strong>de</strong> esta ‘o<strong>la</strong> tecnológica’, a<strong>de</strong>rezándolo con<br />
un toque centrado en social y lúdico, pues el fin que<br />
predomina es <strong>la</strong> conexión con los familiares y amigos.<br />
• Seguir apostando e impulsando <strong>la</strong>s ventajas <strong>de</strong> lo online:<br />
más temprano que tar<strong>de</strong>, los consumidores (vía boca a<br />
boca, vía experiencia propia…) empezarán a confiar más<br />
en los servicios online.<br />
Y lo más importante, hay que enfatizar <strong>la</strong> seguridad y<br />
ayudar al consumidor a que transite hacia este mundo<br />
virtual, <strong>de</strong>mostrándoselo con hechos: <strong>de</strong>volución <strong>de</strong>l<br />
dinero si sufre algún hackeo, ofertas exclusivas comprando<br />
online, premiando con más beneficios o puntos si existe<br />
algún programa <strong>de</strong> fi<strong>de</strong>lización, etc.<br />
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