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logIsTIQUE<br />
Le Supply Chain Management<br />
Outil d’optimisation<br />
de la logistique<br />
Venue des Etats-Unis, la gestion d’entreprise nouvelle qu’est le SCM (Supply Chain<br />
Management) n’a rien d’une mode. Si l’appellation tombe un jour en disgrâce, le concept,<br />
lui, est amené à perdurer, car il entre dans la logique économique mondiale qui dépasse<br />
largement la simple performance industrielle et commerciale.<br />
Abdallah JAWAD<br />
Expert en Emballage / Logistique<br />
abdallahjawad@hotmail.com<br />
Cette idée la plus logique, la plus<br />
rassembleuse, a souvent valeur<br />
d’universalité. Elle consiste à<br />
appréhender le SCM comme le moyen<br />
permettant de parvenir à une adéquation<br />
en temps réel entre l’offre et la demande.<br />
Le SCM se définit comme la gestion globale<br />
de la chaîne logistique du fournisseur<br />
du fournisseur au client du client.<br />
Le SCM est né de trois évolutions<br />
observées ces dernières années par les<br />
industriels :<br />
- Un marché qui exige des versions de<br />
produits plus nombreuses et spécifiques<br />
sur des cycles de temps plus courts ;<br />
- Une limite des outils classiques de<br />
<strong>FOOD</strong> <strong>MAGAZINE</strong> - N° 33 / Du 15 Mai au 15 Juin 2011 52<br />
gestion intégrée dépourvus de système<br />
d’aide à la décision ;<br />
- L’obligation pour l’entreprise, par<br />
son implication grandissante dans une<br />
économie de dimension internationale,<br />
d’avoir une approche mondiale dans sa<br />
propre gestion.<br />
Cette analyse dessine le SCM comme<br />
une intégration à trois dimensions :<br />
- Une intégration des processus pour<br />
assurer une continuité des flux ;<br />
- Une intégration et une cohérence des<br />
niveaux de pilotage des flux décisionnels<br />
sous-tendus par une même stratégie<br />
globale ;<br />
- L’intégration des partenaires de la SCM<br />
dans les deux dimensions précédentes.<br />
Le SCM est donc un ensemble de<br />
pratiques de management qui envisage<br />
globalement l’ensemble de la chaîne<br />
logistique et vise le déploiement des<br />
processus de l’entreprise selon une logique<br />
nouvelle. Cette nouvelle vision de<br />
management inscrit l’entreprise au cœur<br />
d’un ensemble de flux d’achat, vente,<br />
production, qui vont du fournisseur du<br />
fournisseur au client du client.<br />
Un tel projet de gestion va au-delà de<br />
la mise en place d’un nouveau système<br />
d’information ou de l’amélioration d’une<br />
des fonctions de l’entreprise. Il vise à<br />
donner à la chaîne logistique, dans toute<br />
son extension, des capacités d’adaptation<br />
aux changements. Le projet porte donc<br />
sur la stratégie, l’organisation, les processus<br />
de gestion, les systèmes d’information<br />
de l’entreprise.<br />
Il suppose au premier chef une compréhension<br />
globale de la chaîne logistique et<br />
le passage d’une démarche orientée vers<br />
des actions ponctuelles d’amélioration à<br />
une vision de management.<br />
Les relations industrie / grande distribution<br />
ont toujours eu la vie dure. Néanmoins,<br />
certaines initiatives collaboratives<br />
continuent à faire leur chemin sous la<br />
poussée d’un concept mettant le client au<br />
centre d’une préoccupation commune :<br />
l’ECR.<br />
L’ECR, ou Efficient Consumer Respon-