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Rapport annuel de gestion 2003-2004 - Le Curateur public du Québec

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gement pour que les droits <strong>de</strong>s personnes<br />

inaptes, <strong>du</strong>rant l’ouverture d’un régime <strong>de</strong><br />

protection, soient pleinement respectés. Un<br />

avis sur ce sujet était d’ailleurs en voie<br />

d’élaboration au 31 mars <strong>2004</strong>.<br />

Enfin, le comité d’éthique, constitué sur<br />

l’initiative <strong>du</strong> <strong>Curateur</strong> <strong>public</strong>, a pour mandat<br />

<strong>de</strong> le conseiller dans les décisions qu’il doit<br />

prendre dans <strong>de</strong>s situations difficiles et<br />

complexes qui comportent <strong>de</strong>s éléments<br />

d’incertitu<strong>de</strong> et font appel à <strong>de</strong>s considérations<br />

<strong>de</strong> nature éthique. Il a aussi pour tâche<br />

<strong>de</strong> proposer <strong>de</strong>s lignes directrices et<br />

<strong>de</strong>s balises en matière d’éthique, <strong>de</strong> même<br />

que <strong>de</strong> favoriser la réflexion collective et la<br />

concertation au sein <strong>de</strong> l’institution sur le<br />

sens même <strong>de</strong> ses choix et <strong>de</strong> ses décisions.<br />

En <strong>2003</strong>-<strong>2004</strong>, il s’est réuni à<br />

dix reprises. En janvier <strong>2004</strong>, le comité<br />

d’éthique a adopté un co<strong>de</strong> <strong>de</strong> déontologie<br />

applicable à ses membres, que l’on retrouve<br />

sur le site Internet <strong>du</strong> <strong>Curateur</strong><br />

<strong>public</strong>.<br />

La composition et les travaux <strong>de</strong> ces comités<br />

sont présentés en détail à la fin <strong>du</strong><br />

document.<br />

<strong>Le</strong>s communications avec le réseau <strong>de</strong><br />

la santé et <strong>de</strong>s services sociaux et avec<br />

d’autres milieux<br />

La très gran<strong>de</strong> majorité <strong>de</strong>s personnes sous<br />

régime <strong>de</strong> protection <strong>public</strong> ou privé reçoivent<br />

<strong>de</strong>s services d’un établissement <strong>du</strong><br />

réseau <strong>de</strong> la santé et <strong>de</strong>s services sociaux<br />

ou y sont hébergées. Il importe donc que<br />

tous ceux qui interviennent auprès d’une<br />

personne représentée soient correctement<br />

informés <strong>de</strong>s droits, <strong>de</strong>s obligations et <strong>du</strong><br />

rôle <strong>du</strong> <strong>Curateur</strong> <strong>public</strong>. Il est aussi important<br />

d’établir un climat <strong>de</strong> collaboration avec<br />

eux pour favoriser le respect <strong>de</strong>s droits et la<br />

sauvegar<strong>de</strong> <strong>de</strong> l’autonomie <strong>de</strong>s personnes<br />

représentées. Un objectif en ce sens a été<br />

énoncé dans le plan stratégique.<br />

• Objectif<br />

D’ici avril 2002, élaborer et mettre<br />

en œuvre une stratégie <strong>de</strong> communication<br />

permettant d’informer<br />

efficacement et rapi<strong>de</strong>ment le personnel<br />

<strong>du</strong> réseau <strong>de</strong> la santé et <strong>de</strong>s<br />

services sociaux ainsi que les personnes<br />

<strong>de</strong>s domaines connexes qui<br />

interviennent auprès <strong>de</strong>s personnes<br />

déclarées inaptes au sujet <strong>de</strong>s<br />

rôles, <strong>de</strong>s responsabilités ainsi que<br />

<strong>de</strong>s politiques <strong>du</strong> <strong>Curateur</strong> <strong>public</strong>.<br />

• Résultat<br />

<strong>Le</strong> <strong>Curateur</strong> <strong>public</strong> a conçu et mis en œuvre<br />

divers moyens <strong>de</strong> communication à l’intention<br />

<strong>du</strong> réseau <strong>de</strong> la santé et <strong>de</strong>s services<br />

sociaux, en particulier une <strong>public</strong>ation périodique,<br />

intitulée <strong>Le</strong> Point. Ce bulletin est<br />

diffusé <strong>de</strong>puis février 2002 à quelque<br />

500 établissements <strong>de</strong> santé et <strong>de</strong> services<br />

sociaux, à raison <strong>de</strong> cinq exemplaires<br />

chacun, en plus d’être offert sur le site<br />

Internet <strong>du</strong> <strong>Curateur</strong> <strong>public</strong>. De plus, <strong>de</strong>puis<br />

janvier <strong>2003</strong>, il est possible <strong>de</strong> s’abonner à<br />

la version électronique <strong>du</strong> bulletin. À cet<br />

effet, <strong>de</strong>s <strong>public</strong>ités dans les médias visant<br />

le <strong>public</strong> cible ont permis <strong>de</strong> compter, au<br />

31 mars <strong>2004</strong>, 1 253 abonnements électroniques<br />

à cette <strong>public</strong>ation.<br />

<strong>Le</strong> Point paraît en <strong>de</strong>ux éditions : <strong>Le</strong> Point-<br />

Orientations, qui précise les attentes <strong>du</strong><br />

<strong>Curateur</strong> <strong>public</strong> envers les établissements à<br />

propos <strong>de</strong> leurs interventions auprès <strong>de</strong>s<br />

personnes protégées, et <strong>Le</strong> Point-<br />

Informations, qui livre <strong>de</strong>s renseignements<br />

généraux sur les régimes <strong>de</strong> protection et<br />

les services <strong>du</strong> <strong>Curateur</strong> <strong>public</strong>. Au<br />

31 mars <strong>2004</strong>, 14 numéros avaient été publiés,<br />

soit sept <strong>du</strong> Point-Orientations et sept<br />

<strong>du</strong> Point-Informations, ainsi qu’un in<strong>de</strong>x<br />

Par ailleurs, <strong>de</strong>s représentants <strong>du</strong> <strong>Curateur</strong><br />

<strong>public</strong> <strong>de</strong> tous les niveaux, répondant à la<br />

<strong>de</strong>man<strong>de</strong>, continuent à donner régulièrement<br />

<strong>de</strong>s conférences au personnel <strong>du</strong><br />

réseau et au milieu associatif. Ils ont ainsi<br />

participé à 123 sessions d’information,<br />

réunions, congrès et colloques en<br />

<strong>2003</strong>-<strong>2004</strong>, pour présenter à ces auditoires<br />

<strong>de</strong> l’information sur le rôle <strong>du</strong> <strong>Curateur</strong><br />

<strong>public</strong>, sur les régimes <strong>de</strong> protection et sur<br />

les droits <strong>de</strong>s personnes représentées.<br />

34<br />

<strong>Le</strong> <strong>Curateur</strong> <strong>public</strong> <strong>du</strong> Québec

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