AUTOINSIDE Édition 4 – Avril 2018

ASSOCIATION
L’équipe d’experts de l’UPSA pour la colonne en ligne de « 20 minutes » (en partant de g.) : Markus Aegerter, Olivia Solari, Olivier Maeder et Markus Peter.
Conseiller auto en ligne
L’UPSA et « 20 minutes »
entament leur coopération
La confiance est l’un des biens les plus précieux des garagistes suisses. Afin de renforcer cet atout, l’UPSA se lance dans
une coopération avec le quotidien gratuit « 20 minutes » : les experts de l’UPSA répondront dans une colonne en ligne
hebdomadaire aux questions des lecteurs relatives à la branche automobile. Sandro Compagno, rédaction
20min.ch/ro est la page suisse de news à la portée la plus large.
En février 2018, le site alémanique comptait 4,9 millions de Unique
Clients, contre 1,7 million sur la page romande. Bien que le quotidien
gratuit se concentre davantage sur les transports publics que
sur les moyens de transport motorisés privés, automobile et moteur
y ont leur place. Dans la rubrique « Lifestyle », la rédaction
aborde le sujet de l’automobile avec envie et sans aucune hargne.
Les sujets et les mots choisis s’adressent à un public jeune.
« Nous sommes ravis de ce projet »
Pour le guide hebdomadaire de l’UPSA, diffusé par son agence
de communication Viva, il faudra éviter une écriture sèche, mais
plutôt utiliser la langue des jeunes, sans toutefois faire trop
de zèle. « Nous sommes ravis de ce projet et convaincus que l’UP-
SA, association de la branche automobile suisse, saura apporter une
grande compétence dans ce partenariat », indique Marco Boselli, responsable
de la publication et des procédures du groupe « 20 minutes ».
Le conseiller auto paraît tous les mercredis en allemand et en français.
Publiée tous les deux ans, l’étude automobile de Tamedia prouve à
quel point le garagiste est crucial en tant que personne de confiance :
plus de 70 % de tous les automobilistes s’informent avant tout achat auprès
d’un concessionnaire ou d’un garagiste. Et plus de 95 % des acheteurs
acquièrent leur nouvelle voiture chez un garagiste. La confiance
est grande. Mais elle doit être entretenue chaque jour : en atelier et au
contact quotidien avec la clientèle exigeante, ainsi que par l’UPSA en
qualité de porte-voix des garagistes suisses.
Le comité d’expert répond aux questions des lecteurs
Les lecteurs de « 20 minutes » doivent envoyer leurs questions
relatives au sujet à l’adresse e-mail autoratgeber@20minuten.ch. Les
médias de l’UPSA sélectionneront les questions les plus pertinentes,
auxquelles un comité d’experts de l’UPSA répondra.
Markus Aegerter s’exprimera sur le commerce et les prestations,
Olivier Maeder sera chargé de la formation, Markus Peter répondra
aux questions sur la technique et l’environnement et la juriste Olivia
Solari, aux questions juridiques. Les réponses seront ensuite traitées
par les journalistes des médias de l’UPSA. <
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