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EDITION SPÉCIALE
EMPLOI & FORMATION
Gérer humainement
ses ressources
Avec 85 employés répartis sur deux sites au Luxembourg,
ALD Automotive veille à créer un environnement de travail
épanouissant pour ses collaborateurs, en témoignent ses
labels ESR et Great place to work. Se différenciant par l’aspect
humain de son approche, sa hiérarchie est respectueuse,
à l’écoute du personnel et surtout garante d’une ambiance
conviviale. Ségolène Richardeau, HR Manager, revient avec
nous sur la philosophie de gestion des ressources humaines de
l’entreprise tandis que Gerrit Canipel, directeur commercial,
nous présente les solutions de mobilité permettant d’attirer,
conserver et motiver son personnel.
Comment se déroulent le recrutement
et l’accompagnement de nouveaux collaborateurs?
A travers un processus de recrutement
transparent, nous ouvrons d’abord nos postes
vacants en interne avant de les référencer
sur notre site dédié jobs.aldautomotive.lu.
Contrairement à d’autres secteurs, nous
ne rencontrons pas de difficulté à recruter
car nous nous concentrons surtout sur la
recherche de soft skills, comme le sens du
service et l’écoute du client. Les différents
métiers que nous rassemblons autour de
l’activité de leasing peuvent quant à eux
s’apprendre en entreprise.
Nos nouvelles recrues suivent un programme
d’accueil, de formation et d’immersion de
28 heures réparties sur trois mois. Après
une présentation générale de la société, elles
passent ensuite dans chaque département
afin de se familiariser avec les processus de
l’entreprise et de s’intégrer plus facilement
à l’équipe. Un système de parrainage est
Ségolène Richardeau