BILANCIO - Cassa di Risparmio di San Miniato

Bilancio 2008Relazione del Consiglio di Amministrazione sulla Gestione 69presentazione del Piano Commerciale, per la presentazione dei nuovi prodotti della Banca, per la condivisionedelle linee strategiche nella collocazione dei prodotti finanziari.2. Sviluppo professionale del personale di rete e riconversione professionale del personaledella sedeNel corso del periodo di riferimento è stata realizzata una consistente attività di formazione finalizzata asupportare il personale di rete, favorendo lo sviluppo delle competenze specialistiche da un lato, e relazionalidall’altro. Tale formazione ha riguardato, in diversa misura e con diverso grado di impegno, tutto il personaledella rete.Tali interventi di formazione hanno riguardato in maniera particolare il personale interessato dainserimento su ruoli organizzativi nuovi e/o diversi da quelli assegnati precedentemente alla introduzione delmodello organizzativo di rete del febbraio 2008, nonché il personale inserito in percorsi di crescita e quindiassegnato a ruoli di maggiore, crescente complessità.A partire dal mese di agosto 2008, inoltre, sono stati attivati, per le persone interessate dalla riconversioneprofessionale prima accennata (n. 28 nominativi trasferiti dalla sede alla rete), piani individuali di formazioneconsistenti in interventi di formazione sia con contenuti tecnico-specialistici in base al nuovo ruolo assegnato,sia con contenuti relazionali per lo sviluppo di competenze commerciali. Sono inoltre stati organizzati specificie mirati stage che hanno previsto l’affiancamento a personale esperto della rete per l’acquisizione delleconoscenze operative necessarie alla copertura del nuovo ruolo organizzativo assegnato.Interventi specifici, di taglio tecnico-specialistico, hanno riguardato inoltre anche il personale che, aseguito del normale turn over sulle posizioni di responsabilità di rete, è stato individuato per la copertura dellaposizione di Titolare di Agenzia.3. Formazione per responsabiliNell’anno 2008 è stato realizzato un’importante attività formativa, rivolta ai responsabili della sede e dellarete, a supporto delle competenze connesse alla gestione e sviluppo dei collaboratori assegnati alla propriastruttura. In particolare è stato affrontato il tema della relazione capo-collaboratore e l’efficace gestione delcolloquio di feed-back sulla prestazione lavorativa. I responsabili coinvolti sono risultati 119 ed i risultati dellaformazione su questo tema sono stati presentati al Top Management della Direzione Generale.4. Formazione obbligatoria per disposizioni normative o di leggeNel corso del 2008 sono stati realizzati, in adempimento alle previsioni di legge, interventi di formazionea contenuto normativo sulle seguenti materie:- D.Lgs.231/01, Antiriciclaggio e Compliance- Legge 626 e successive modifiche- Business ContinuityTali interventi hanno consentito di assolvere l’obbligo di formazione obbligatoria sui temi indicati perl’anno 2008 e saranno proseguiti, come richiesto dalla stessa normativa richiamata, nell’anno prossimo.5. Gli apprendisti – prosecuzione del percorso di apprendistato nel biennio di riferimentoNel corso dell’anno sono proseguite le attività di formazione finalizzate, nel rispetto delle previsioni dilegge, a garantire al personale apprendista l’acquisizione di competenze utili al suo sviluppo professionale;sviluppo che si è concretizzato, in alcuni casi, nel passaggio a ruoli diversi – sia pure coerenti con la qualificacontrattuale di inserimento, in linea con le esigenze aziendali di copertura di posizioni di tipo commerciale especialistico.La formazione complessivamente erogata al personale apprendista, in coerenza con gli obblighi legali e