Download het volledig rapport - KCE

46 Osteopathie en Chiropraxie KCE Reports 148
« De eerste keer vraag je je altijd af wat hij met je gaat doen, en dan moet je het twee of drie
keer proberen, en soms lukt het niet… » (Gebruikster osteo 2)
« Ik herinner me dat ik me elke keer erg goed voelde, het had telkens resultaat… »
(Gebruikster osteo 3).
Deze vertrouwensrelatie wordt geleidelijk opgebouwd, via de subjectieve ervaringen
die de gebruikers opdoen door de osteopathische behandelingen.
Omdat de meeste osteopaten vrij hun beroep uitoefenen, ontvangen ze hun patiënten in
een consultatiekabinet dat vlak bij hun woning ligt, of er deel van uitmaakt. Het
consultatiekabinet is meestal sober, en men treft er maar weinig meubels aan, alleen een
tafel voor kinesitherapie en andere voorwerpen of instrumenten.
Zoals we zullen zien in het hoofdstuk dat aan de beoefenaars gewijd is, introduceren ze
tijdens hun behandelingen talrijke relationele, zelfs psychotherapeutische, benaderingen,
die getuigen van het belang dat wordt gehecht aan de relationele aspecten bij de
behandeling en de uitwisselingen tussen gebruikers en beoefenaars. Dit belang dat
wordt gegeven aan het relationele aspect, primeert juist bij de motivaties van de
osteopathische patiënten:
“Wat me aan haar bevalt, is dat ze voor mij zorgt, zij biedt een luisterend oor…” (gebruikster
osteo 3).
“Hij is erg zacht, erg respectvol in zijn benadering… ik heb de indruk dat ik begrepen wordt,
dat het iemand is die iets probeert te doen om mij te helpen…” (gebruikster osteo 1).
Dit belang dat wordt gehecht aan het relationele komt tot uitdrukking in elke fase van
de consultatie en de behandeling. Bij osteopaten wordt het gezondheids’probleem’ op
een 'globale’ manier bekeken, in die zin dat het wordt geplaatst binnen het kader van de
manier van leven van de patiënt, wat veronderstelt dat tussen gebruikers en
beoefenaars uitwisselingen plaatsvinden die betrekking hebben op verschillende
aspecten van de levenswijze: voeding, psychische toestand, enz.
“Wanneer ik die osteopaat raadpleegde, had ik de indruk om een wereld te ontdekken waar
men naar mij luisterde, waar men algemeen aandacht besteedt aan het lichaam, waar men
praat over mij en niet over mijn symptoom, en waar men dit plaatst bij andere dingen, een
globale en volledige benadering..." (gebruikster osteo 6).
DE RELATIE GEBRUIKER-CHIROPRACTOR
De enkele gebruikers die zowel ervaring hadden met osteopathische als met
chiropractische behandelingen, benadrukken unaniem de grote verschillen tussen beide
benaderingen. Omwille van de snelheid en de « technische » dimensie verschilt de
chiropractische relatie sterk van de osteopathische relatie.
De organisatie van het ‘consultatiekabinet’ van de chiropractors die reeds langere tijd
‘geïnstalleerd’ zijn en die een belangrijk patiëntenbestand hebben, zegt trouwens veel
over de manier waarop ze hun patiënten verzorgen. Sommige beoefenaars hebben de
indeling gekopieerd van sommige onderzoeksafdelingen in het ziekenhuis waar de
ruimte in verschillende functionele delen is opgesplitst waardoor een snellere circulatie
van de patiënten mogelijk is: een gemeenschappelijke wachtkamer, twee tot drie
omkleedhokjes waarin de patiënten zich kunnen voorbereiden vooraleer ze het kantoor
van de beoefenaar binnengaan dat ook dienst doet als manipulatieruimte.
De snelheid van de consultatie betekent dat de communicatie tussen beoefenaars en
gebruikers zich beperkt tot het essentiële.
« Hij is zeer slim, maar sociaal een beetje moeilijk, je moet hem kennen. Het is niet iemand
weer je je verhaal tegen moet doen, want dan zet hij je gewoon op je plaats. Of dat je er tegen
begint te klagen, want daar kan hij niet tegen” (gebruikster chiro 5).
« Na al die jaren is dat wel een soort van vriendschapsband gegroeid, wij komen daar
regelmatig. Maar ze verliest daar gene tijd mee. Het is niet dat ge daar gewoon uw verhaal
kwijt kunt. Het moet daar vooruit gaan. Die wachtzaal zit vol…” (gebruikster chiro 4).