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Administração de Empresas em Revista - Unicuritiba

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Edélcio Pedro Jacomassi<br />

QUADRO 3 - TERMOS UTILIZADOS NO NEGÓCIO DA EMPRESA<br />

ÁRVORE TERMOS SETORES<br />

raízes<br />

galhos<br />

folhas<br />

competências centrais<br />

unida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> negócios<br />

produtos finais<br />

FONTE: Prahalad e Hamel (1990, p. 79).<br />

motores<br />

carros, motocicletas<br />

Accord, Civic<br />

Quando uma <strong>em</strong>presa <strong>de</strong>termina sua missão, procura fazê-lo <strong>em</strong><br />

função <strong>de</strong> uma visão, que representa uma expectativa futura baseada <strong>em</strong><br />

um <strong>de</strong>sejo, algo maior. Depois <strong>de</strong> sedimentada a missão da <strong>em</strong>presa,<br />

cabe <strong>de</strong>senvolver um sist<strong>em</strong>a <strong>de</strong> comunicação que permita aos <strong>de</strong>mais<br />

funcionários conhecer e i<strong>de</strong>ntificar-se com a missão estabelecida. Com<br />

apoio nessa experiência, <strong>de</strong>v<strong>em</strong> ser provocados mais encontros para a<br />

i<strong>de</strong>ntificação das oportunida<strong>de</strong>s e ameaças que se apresentam à <strong>em</strong>presa<br />

e estabelecidos os objetivos da organização diante dos fatores i<strong>de</strong>ntificados.<br />

Para Vasconcelos (1992, p. 245), objetivos são resultados quantitativos<br />

e qualitativos que a <strong>em</strong>presa precisa alcançar <strong>em</strong> prazo <strong>de</strong>terminado,<br />

no contexto <strong>de</strong> seu ambiente, para cumprir sua missão. Por sua<br />

vez, Certo (1993, p. 77) consi<strong>de</strong>ra objetivos organizacionais como uma<br />

meta para qual a organização direciona seus esforços.<br />

A <strong>de</strong>finição <strong>de</strong> objetivos direciona a <strong>em</strong>presa a um caminho a ser<br />

seguido e orienta os colaboradores aon<strong>de</strong> se quer chegar, além <strong>de</strong> po<strong>de</strong>r<br />

estabelecer pontos <strong>de</strong> referência, para que os gestores da <strong>em</strong>presa possam<br />

encaminhar os esforços. A elaboração e a <strong>de</strong>finição <strong>de</strong> objetivos<br />

permit<strong>em</strong> que a <strong>em</strong>presa possa avaliar seu <strong>de</strong>s<strong>em</strong>penho e sua eficiência<br />

organizacional, no sentido <strong>de</strong> comparar o previsto e o que se está conseguindo<br />

atingir.<br />

De uma forma geral, os objetivos organizacionais são uma tradução<br />

dos valores principais <strong>de</strong> uma organização, que, por sua vez, espelha<br />

os valores e objetivos pessoais, ou percepções <strong>de</strong> seus sócios, dirigentes<br />

ou colaboradores com mais influência, seja por conhecimento ou po<strong>de</strong>r.<br />

Adm. <strong>de</strong> Emp. <strong>em</strong> <strong>Revista</strong>, Curitiba, n. 4, p. 77-102, 2005.<br />

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