Estudo de Comportamento de Consumo – Segmento ... - Sebrae Pr.

Fatores sociais
Como as pessoas consomem?
Consumo Jovem
Embora exista o apelo da sociedade atual pelo individualismo, sabe-se que existem grupos que constituem de forma muito importante o
ambiente do comportamento do consumidor: a família e os grupos de referência. Os fatores sociais são determinantes nas decisões de
compra de roupa, principalmente nesta faixa etária, onde as escolhas não são feitas individualmente.
Grupos de Referência
Família
Mesmo que em menor intensidade do que na infância, os jovens interagem no processo de compra
de vestuário de moda com a família. Isto fica evidente, principalmente, no que se refere ao pagamento
das roupas, já que muitos jovens dependem da renda dos pais.
Nesta idade, a mãe tem maior ascendência do que o pai sobre as roupas dos filhos, tanto dos
meninos quanto das meninas, embora em alguns casos o pai seja o influenciador dos meninos.
Muitas vezes os filhos se identificam com os pais e “ copiam seu estilo”, além de usar suas roupas.
Além da mãe, os irmãos mais velhos também são referências na forma de se vestir.
Assim como a família, os grupos de referência exercem grande influência entre os jovens na escolha
da roupa. As amizades com colegas são relações de maior igualdade que as estabelecidas com os
pais, pois envolvem escolhas que são importantes para a auto-estima.
De fato, os jovens compram a roupa que o grupo usa, para entrar e permanecer neste grupo, o que
reforça as ideias de tribos urbanas e da existência de uma moda coletiva do grupo.
As tribos têm identidades muito fortes e têm atos muito similares, fato verificado claramente no
vestuário. Isto acaba por criar uma barreira par entrada de novas pessoas, forçando os jovens a se
adequarem ao estilo da tribo se quiserem aderir a elas.
29