Estudo de Comportamento de Consumo – Segmento ... - Sebrae Pr.

Cenário Atual
Faturamento do e-commerce – 1°
semestre de 2010 – Brasil
Como as pessoas consomem?
E-commerce
Crescimento em relação ao 1° semestre de
2009
Representatividade da venda online de
vestuário no Brasil
Representatividade da venda online de
vestuário nos EUA (benchmarking)
Fonte: Algusto Aki – “Acesso a Mercado para Lojas de Roupas”
Efeito Internet na Avaliação e Seleção de Produtos
Proporção de indivíduos que já compraram produtos ou
serviços pela internet – 2010
82%
68%
R$ 6,7 bilhões
13%
40%
4%
12%
Classe A/B Classe C Classe D/E
Fonte: Revista Exame, Edição 978 – 20/10/2010
Atualmente, o segmento de vestuário ainda não aparece nas 5
primeiras colocações de volume de vendas de e-commerce no
Brasil, sendo a primeira colocada a categoria de “Livros e
Assinaturas de Revistas e Jornais”
Apesar disso, houve um crescimento de 115% do número de
pedidos no varejo de moda no e-commerce, de 2008 para 2009,
enquanto no varejo físico o indicador cresceu 108%
O crescimento dos clubes de compras e dos sites de compras
coletivas tendem a elevar o potencial de consumo do segmento.
Em especial, junto ao público feminino, maiores utilizadores
destes modelos de negócio
As classes A e B, por terem maior poder aquisitivo e, em
consequência disso, maior acesso à internet, são os maiores
consumidores por meio deste canal.
Contudo, a classe C vem adquirindo maior familiaridade com
o meio de comercialização, em especial por conta dos seguintes
aspectos:
Novas formas de acessar à internet (escolas, lan
houses, etc.)
Crescimento do poder aquisitivo.
Possibilidade de maior parcelamento das compras
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