Estudo de Comportamento de Consumo – Segmento ... - Sebrae Pr.

Internet: principal ferramenta para o
marketing
O número de usuários da internet aumenta
gradualmente em diversas classes e idades.
Esta ferramenta não mais está restrita apenas
às classes A e B, e aos jovens. Classes
menos favorecidas, assim como o público
idoso, já estão utilizando a internet para
consultar ou comprar objetos.
Atualmente, nenhum veículo de mídia tem
poder e capilaridade que a internet. Prova
disso são as compras coletivas que nos EUA
já reduziram em quase 30% as receitas com
publicidade das emissoras regionais (Bolsa
de Ofertas).
A abrangência de uma informação colocada
na internet é relativamente maior se
comparado a outros veículos. Por isso, este
veículo se firma, cada vez mais, como o mais
eficiente na promoção de vendas, e é a
melhor forma da marca ficar conhecida.
Conclusões do Estudo e Implicações
para as MPEs
Conclusões Sugestões para micro e pequenos varejistas
Diversifique as formas de atração através da internet
Além de redes sociais e websites, existem diversas formas de chegar ao
cliente através da internet.
Enviar e-mails com notícias ou promoções é uma das forma de
fazer marketing na web, mas atenção para não fazer o efeito
inverso e irritar o cliente com muito lixo em sua caixa.
O envio de cupons de desconto junto da propaganda da loja,
assim como a presença da figura de algumas peças de roupas e
outras notícias que interessem o leitor podem ser uma boa
estratégia.
Sites de compras coletivas tem grande apelo, principalmente
em negócios de âmbito regional
Banners em blogs e redes sociais em comunidades voltadas
ao vestuário e ao grupo alvo de sua loja podem ser muito
eficientes
Especialize o tratamento ao e-consumidor
Contrate empresas de consultoria especializada para desenvolvimento de sua
estratégia de atuação na rede.
Designe um profissional específico para atuar exclusivamente no gerenciamento
do marketing da empresa na web.
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