Estudo de Comportamento de Consumo – Segmento ... - Sebrae Pr.

Comprar vestuário é usar meio eletrônico
As roupas são o bem de consumo, de qual
quer valor, em que os meios eletrônicos de
pagamento são mais utilizados, em qualquer
região do país.
A perspectiva é que este processo continue
em evolução, visto que são diversos os
fatores que influenciam positivamente esta
tendência:
Conclusões do Estudo e Implicações
para as MPEs
Conclusões Sugestões para micro e pequenos varejistas
Aumenta o número de meio
eletrônico entre a população, inclusive
de baixa renda.
Cresce a aceitação dos meios
eletrônicos de pagamento junto aos
lojistas.
Eleva-se o valor dos produtos
adquiridos, visto que as pessoas tem
mais renda.
Diversifique as possibilidades de meio de pagamento da sua loja
Assim como é importante adotar uma estratégia multicanal, é importante
que o varejista aceite o maior número possível de alternativas de
pagamento. Caso a preferência por receber em dinheiro seja grande, o
lojista pode oferecer desconto para o cliente para estimulá-lo a optar por
dinheiro. Mas, é importante não deixar de aceitar outras formas de
pagamento.
Crie mecanismos de meios de pagamento que fidelizem o cliente
O cartão de loja se configura em uma boa opção para fidelizar e dar
benefícios ao cliente que compra bastante na sua loja. No entanto este é
um processo caro de difícil implantação.
Isto pode ser viabilizado por meio da ação conjunta de empresas em um
centro comercial de rua, por exemplo.
Atuação do SEBRAE/PR
Auxiliar as empresas a se associarem na estruturação de um cartão
private label que ofereça benefícios ao consumidor, como programas de
pontos e descontos
Fornecimento de estudos sobre meios de pagamento que direcionem
os varejistas na aceitação de formas variadas de realizar comprar por
parte de seu público alvo
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