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edição de 19 de setembro de 2016

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<strong>de</strong>mandam uma equação injusta<br />

entre investimentos e retorno.<br />

A escolha pelo menor preço<br />

como consequência da ditadura<br />

da área <strong>de</strong> suprimentos, o leilão,<br />

ainda ocorre. A diversida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> empresas com diferentes padrões<br />

<strong>de</strong> entrega e compromisso<br />

que disputam trabalhos com<br />

empresas consagradas também<br />

é vista como um problema. “É<br />

importante saber dividir produtoras<br />

<strong>de</strong> evento <strong>de</strong> agências <strong>de</strong><br />

live marketing”, argumenta Gui<br />

Salles, sócio da Oito, que <strong>de</strong>staca<br />

como <strong>de</strong>safio manter uma agência<br />

com os melhores profissionais<br />

e justificar budgets consi<strong>de</strong>rados<br />

“caros” para garantir 100%<br />

<strong>de</strong> entrega para os clientes.<br />

O ano não foi excepcional, mas<br />

para a AktuellMix, por exemplo,<br />

os Jogos Olímpicos levaram a<br />

empresa a crescer até 20% este<br />

ano. Ela foi responsável pela estratégia,<br />

criação e execução das<br />

ações do COI (Comitê Olímpico<br />

Internacional), com foco em hospitality.<br />

“Foi um projeto grandioso,<br />

que uniu todos os setores da<br />

agência, com o envolvimento<br />

direto <strong>de</strong> 150 pessoas <strong>de</strong> nossa<br />

equipe e mais <strong>de</strong> mil colaboradores<br />

indiretos”, disse Rodrigo Rivellino,<br />

presi<strong>de</strong>nte da empresa.<br />

No caso da The Marketing Store,<br />

o CEO Britto Junior afirma que a<br />

migração <strong>de</strong> ações institucionais<br />

para ações promocionais <strong>de</strong> vendas<br />

contribui para o crescimento<br />

e a relevância do live marketing<br />

na priorida<strong>de</strong> <strong>de</strong> investimentos<br />

no curto prazo. “Em tempos <strong>de</strong><br />

crise <strong>de</strong>vemos focar no que produzimos<br />

<strong>de</strong> melhor, com menos<br />

custos e mais retorno sobre investimentos”.<br />

promEssa<br />

Assim como a situação do Brasil<br />

mudou, os perfis dos clientes<br />

se transformaram: é preciso fazer<br />

mais com menos, e há também<br />

mais clientes dispostos e abertos<br />

a trabalhar <strong>de</strong> maneira conjunta,<br />

sem barreiras. “Não existe mais<br />

lugar para pensamento tático ou<br />

<strong>de</strong> execução. Da oportunida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> aumentar o budget dos clientes<br />

<strong>de</strong>ntro <strong>de</strong> agências <strong>de</strong> live<br />

marketing, 50% está nas mãos<br />

das próprias agências. Cada vez<br />

mais os clientes esperam que<br />

apontemos os caminhos. Que<br />

nós possamos gerar as <strong>de</strong>mandas,<br />

enten<strong>de</strong>ndo os movimentos<br />

das marcas”, diz Britto Junior.<br />

Segundo ele, o digital ainda<br />

é a ferramenta que mais<br />

vem transformando o negócio<br />

e há um universo imenso a ser<br />

Marcio Esher, diretor-geral do Banco <strong>de</strong> Eventos: cliente busca oportunida<strong>de</strong><br />

percorrido. Para a maioria dos<br />

players, a multidisciplinarida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> equipes e o mo<strong>de</strong>lo <strong>de</strong> comunicação<br />

integrado são o ponto <strong>de</strong><br />

partida para resolver o problema<br />

dos clientes.<br />

“Não conseguimos mais enxergar<br />

um mo<strong>de</strong>lo fragmentado<br />

para as agências. Nos sentimos<br />

confortáveis para encarar qualquer<br />

<strong>de</strong>safio <strong>de</strong> nossos clientes.<br />

Existem muitas oportunida<strong>de</strong>s<br />

para as agências focadas nos objetivos<br />

<strong>de</strong> negócios das marcas”,<br />

afirma Rivelino.<br />

Pesquisa e planejamento estão<br />

na or<strong>de</strong>m do dia e serão,<br />

para empresas como a Oito, foco<br />

dos maiores investimentos no<br />

futuro próximo. “Os clientes<br />

buscam por oportunida<strong>de</strong>s que<br />

agreguem valor às suas marcas<br />

<strong>de</strong> maneira proativa, sem a necessida<strong>de</strong><br />

<strong>de</strong> existência <strong>de</strong> um<br />

briefing. A consequência natural<br />

<strong>de</strong>ssa maneira <strong>de</strong> atuar é a<br />

consolidação da parceria, numa<br />

clara relação ganha-ganha”, diz<br />

Marcio Esher, diretor-geral do<br />

Banco <strong>de</strong> Eventos.<br />

Rivelino afirma que as agências,<br />

<strong>de</strong> uma maneira geral,<br />

precisam ter um discurso mais<br />

voltado para a estratégia <strong>de</strong> negócios,<br />

pois basicamente têm<br />

duas questões a resolver: construir<br />

marca ou aumentar vendas.<br />

“Nosso gran<strong>de</strong> <strong>de</strong>safio nesse<br />

negócio é gerar valor para os<br />

clientes”, conclui.<br />

O ano <strong>de</strong> 2017 é visto como<br />

promissor – melhor do que <strong>2016</strong>.<br />

Flavio Machado, da SRCOM,<br />

afirma que os gran<strong>de</strong>s eventos<br />

que passaram recentemente<br />

no Brasil <strong>de</strong>ixaram um legado<br />

imaterial importante, levando<br />

clientes mais conservadores<br />

a começarem a enten<strong>de</strong>r que<br />

“experiências incríveis” valem<br />

o preço. A SRCOM formou com<br />

a italiana Film Master Group<br />

uma empresa para produzir as<br />

cerimônias olímpicas e paralímpicas<br />

dos Jogos Rio <strong>2016</strong>. “Os<br />

clientes mais inteligentes buscam<br />

se <strong>de</strong>stacar criando experiências<br />

únicas e <strong>de</strong> alta qualida<strong>de</strong>.<br />

Não se pren<strong>de</strong>m a pesquisas<br />

e conseguem enten<strong>de</strong>r o valor<br />

imensurável não só da experiência<br />

que proporcionam, mas<br />

do conteúdo relevante que geram”,<br />

conclui Machado.<br />

tecnologia cria<br />

vínculo com<br />

consumidores<br />

em ações<br />

interativas<br />

Mariana Zirondi*<br />

tecnologia é uma das gran<strong>de</strong>s<br />

aliadas do live marke-<br />

A<br />

ting. As possibilida<strong>de</strong>s <strong>de</strong> rápida<br />

produção e repercussão são uma<br />

boa saída para ações que buscam<br />

interativida<strong>de</strong> <strong>de</strong> forma instantânea.<br />

A construção <strong>de</strong> sites promocionais<br />

exclusivos, jogos e<br />

ativida<strong>de</strong>s para as marcas ajuda<br />

a criar vínculos e estar na lembrança<br />

dos consumidores. “As<br />

ferramentas <strong>de</strong>vem ser, cada vez<br />

mais, conectadas”, explica Sandra<br />

Martinelli, presi<strong>de</strong>nte-executiva<br />

da ABA. “Muitas vezes, as estratégias<br />

para gerar visibilida<strong>de</strong><br />

atuam em várias frentes diferentes.<br />

Com o cenário digital, as pessoas<br />

ficaram mais próximas das<br />

marcas e a comunicação tem <strong>de</strong><br />

ser cada vez mais encantadora”.<br />

Além disso, o digital ajuda a gerar<br />

interesse das pessoas em participar<br />

das ações, analisa Alexandre<br />

Mutran, professor da ESPM. “A<br />

tecnologia ajuda na reverberação<br />

da ação quando, nas re<strong>de</strong>s<br />

sociais, pessoas que não foram<br />

impactadas, mas ficam sabendo<br />

do que aconteceu”.<br />

Adriano Cerillo, professor da<br />

FAAP, também <strong>de</strong>staca a interativida<strong>de</strong>.<br />

“Os óculos VR e a febre do<br />

Pokemon GO são iniciativas que<br />

trazem para o mundo físico possibilida<strong>de</strong>s<br />

<strong>de</strong> interação, engajamento<br />

e compartilhamento que<br />

não ocorreriam sem a tecnologia.<br />

Cada vez mais, as marcas po<strong>de</strong>m<br />

transitar com flui<strong>de</strong>z entre o<br />

mundo real e o virtual - essa é a<br />

missão do live marketing”. Com<br />

sete prêmios no Ampro Globes<br />

Awards <strong>2016</strong>, a Heineken Green<br />

Ri<strong>de</strong> é um exemplo <strong>de</strong> uma ação<br />

impulsionada pelo digital. A marca<br />

trouxe para São Paulo sete dos<br />

mo<strong>de</strong>los mais famosos <strong>de</strong> táxis<br />

vindos <strong>de</strong> países como Estados<br />

Unidos, Itália, Alemanha, Inglaterra,<br />

Tailândia e China. A ação<br />

foi realizada em parceria com o<br />

aplicativo Easy Táxi e o objetivo<br />

foi proporcionar experiências<br />

culturais e conscientizar as pessoas<br />

<strong>de</strong> que não se <strong>de</strong>ve dirigir e<br />

consumir álcool.<br />

*Colaborou Bárbara Barbosa<br />

jornal propmark - <strong>19</strong> <strong>de</strong> <strong>setembro</strong> <strong>de</strong> <strong>2016</strong> 45

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