Jornal das Oficinas 200

NOTÍCIAS // DINÂMICA DO SETOR ESCREVE ‐SE DE A A Z
Empresas
AUTOPEÇAS CAB ACOLHE
LIQUI MOLY DAYS
A
Autopeças CAB recebeu no passado dia Liqui Moly junto dos nossos clientes, que assim
25 de julho os Liqui Moly Days, nas sua ficaram a conhecer melhor as novidades e mais
sede localizada no Seixal. Durante um valias que a marca oferece. O evento também
dia, a equipa da Liqui Moly esteve presente nas permitiu uma grande proximidade com o cliente”.
Já para Sadhna Monteiro, diretora comercial
instalações da Autopeças CAB para promover
os produtos da marca e também conviver com e de marketing da Liqui Moly Iberia, “este tipo
os funcionários e clientes. No exterior estavam de ações são eventos fundamentais por diferentes
motivos: pela ligação que a marca consegue
montadas tendas que tinham expostos diversos
produtos Liqui Moly, apresentados pelos colaboradores
da marca que esclareciam dúvidas e res dos nossos produtos, mas também no estrei-
diretamente com aqueles que são os consumido-
aconselhavam as melhores soluções. Para André
Cruz, chefe de serviços “Esta iniciativa Liqui da nossa equipa comercial que estiveram presentar
relações com o nosso parceiro. Os elementos
Moly Days, foi o maior evento que realizámos tes todo o dia tiveram um papel muito importante,
já que fizeram a apresentação dos produtos,
para os clientes e o resultado foi muito positivo,
pois houve uma grande recetividade que todos esclareceram dúvidas e explicaram como os produtos
Liqui Moly podem aumentar a rentabili-
que visitaram as nossas instalações nesse dia. Foi
também uma grande oportunidade de divulgar a dade das oficinas”.
OFICINAS ROC TORNAM-SE
TOTALENERGIES SERVICES
ROC | TotalEnergies Quartz Auto Services para o segmento de
veículos ligeiros e TotalEnergies Rubia Truck Services para o segmento
de veículos pesados, passa a ser a nova designação das oficinas
ROC. O objetivo permanece o mesmo, ou seja, a satisfação do
cliente definida pela confiança - os preços são divulgados de forma
transparente e clara; a qualidade - os produtos da TotalEnergies
são de alta qualidade para atender perfeitamente as necessidades
dos clientes; o acolhimento - as equipas estão ao seu dispor para
cuidar do veículo; e o serviço - as equipas são qualificadas para
recomendar o óleo mais adequado para o seu veículo. O objetivo
de crescimento da TotalEnergies Portugal passa por ter uma rede
de mais de 50 pontos de grande qualidade até 2025, sendo que a
adesão a esta rede só é possível para pontos em que a qualidade
do serviço prestado ultrapassa claramente a média do mercado. Ao
tornar-se um TotalEnergies Services, uma oficina passa a usufruir de
uma imagem moderna e dinâmica; um kit de comunicação comercial;
de um módulo de formação técnico-comercial; de campanhas
de marketing ao longo do ano; de roupa de trabalho para os seus
funcionários; de produtos topo de gama com condições exclusivas e
de uma colaboração VIP com a TotalEnergies.
APOSTA NA DIGITALIZAÇÃO E SUSTENTABILIDADE
CONTINENTAL | Dominar a tecnologia complexa, conduzir a digitalização e tornar-se mais sustentável -
estes são os tópicos sobre os quais a Continental se concentrará na Automechanika deste ano, em Frankfurt. A
empresa apresentará soluções adequadas na principal feira internacional de pós-venda - incluindo o SINDRI, uma
aplicação que permite a aceitação direta de veículos conveniente e orientada para o cliente. Até agora, os empregados
da oficina realizavam uma inspeção visual e tomavam notas sobre um pedaço de papel - mas o SINDRI digitaliza
o processo e olha profundamente dentro do automóvel. Após uma inspeção automatizada do veículo, todos
os dados são resumidos numa visão geral compacta - para que possíveis problemas e serviços futuros possam ser
discutidos com o cliente e a aprovação da encomenda possa ser obtida. A aplicação recebe dados num dispositivo
compacto de leitura que acede às unidades de controlo através da interface OBD II. O SINDRI disponibiliza os dados
muito mais rapidamente do que os métodos convencionais, para que possam ser utilizados em paralelo com uma
inspeção visual.
24 Setembro I 2022 www.jornaldasoficinas.com