Tootearendus - käsiraamat - Tartu
Tootearendus - käsiraamat - Tartu
Tootearendus - käsiraamat - Tartu
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Idee sõelumine • Kvalitatiivne uuring<br />
27<br />
Väikeettevõtte konkureerimisel suurettevõtetega<br />
on eduka äristrateegia koostamiseks<br />
oluline teada konkureerivate firmade kasumimarginaale<br />
ja müügipotentsiaali. Selle<br />
strateegia abil võib sõeluda uusi tooteideid,<br />
mis on võimelised turul konkureerima.<br />
Ideede sõelumine põhiklientide ja -ostjate<br />
abiga<br />
Ideede sõelumiseks võib kasutada andmeid,<br />
mida võib koguda tootearenduse esimesel<br />
etapil koos uute tooteideedega. See tähendab,<br />
et klientidelt võib saada mitte ainult<br />
uusi ideid, vaid ka vahendeid nende sõelumiseks.<br />
Juhid võivad tooteidee ja hiljem tootekontseptsiooni<br />
nii omaks võtta, et nad alustavad<br />
mõnikord tootearendust enne kõigi kliendiandmete<br />
analüüsimist ja hindamist. Selle<br />
vältimiseks võib kasutada kvalitatiivset ja<br />
kvantitatiivset uuringut, mis on väärtuslikud<br />
vahendid kõigi andmete hindamiseks, ideede<br />
sõelumiseks ja teostatavate tootekontseptsioonide<br />
koostamiseks. Mõlemat vahendit<br />
kasutatakse tavaliselt pärast tootekontseptsiooni<br />
väljatöötamist, et hinnata seda klientide<br />
suhtes.<br />
2.1.1 Kvalitatiivne uuring<br />
Kvalitatiivne uuring on originaalne ettevõtete<br />
vahend uuringute läbiviimiseks sellisel<br />
teemal nagu uued tooteideed või -kontseptsioonid,<br />
mille puhul on vaja saada uurimisteema<br />
kohta “tunnetus”, mõõtmata midagi<br />
arvudes või statistiliste andmetega. Kvalitatiivset<br />
uuringut võib pidada põhjalikuks<br />
vestluseks uue toote potentsiaalsete kasutajatega.<br />
Kvalitatiivne uuring ei tarvitse kajastada<br />
täpselt kogu turgu ja koosneb vestlustest<br />
sihtrühma esindajate rühmade või üksiktarbijatega.<br />
Rühma võib moodustada sobivast<br />
arvust toodete potentsiaalsetest ostjatest või<br />
kasutajatest, kellele tutvustatakse uut tootekontseptsiooni.<br />
Pärast esitlust palutakse neil<br />
arutada uue toote kontseptsiooni küsitlejaga<br />
ja omavahel. Ettevõte võib palgata uurimismeeskonna<br />
piisava tarbijarühma leidmiseks,<br />
sellise ürituse läbiviimiseks ja tulemuste esitamiseks.<br />
Ökonoomsem oleks aga viia kogu<br />
see protsess läbi ettevõtte turundusosakonna<br />
poolt. Individuaalseid vestlusi võib läbi<br />
viia uue tootekontseptsiooni potentsiaalsete<br />
kasutajate või ostjatega või konkureerivate<br />
toodete kasutajatega.<br />
Kvalitatiivsest uuringust kogutud andmete<br />
analüüsimisel tekib tavaliselt suuri statistilisi<br />
vigu ja nende põhjal ei saa turu käitumist<br />
täpselt ennustada. Andmete vale analüüs<br />
võib tuua kaasa hukatuslikke tagajärgi suurfirmadele,<br />
kes võivad investeerida palju raha<br />
ja aega vale tootekontseptsiooni väljatöötamisse.<br />
Seevastu väikefirmad võivad seda<br />
uuringut kasutada, sest nad võivad nende<br />
andmete põhjal võetud meetmetest kiiresti<br />
toibuda. Neil on väikesed tootearenduseelarved,<br />
nad on turule ja klientidele lähemal ja<br />
nad saavad tavaliselt töid kiiresti teha.<br />
Kuna kvalitatiivne uuring põhineb toote<br />
potentsiaalsete kasutajate sihtrühma küsitlemisel<br />
toote kontseptsiooni kohta, on see tegelikult<br />
turu-uuringu vahend. Turu-uuringu<br />
vahendina saab seda läbi viia turu-uuringu<br />
plaani ja spetsiaalselt koostatud küsimustike<br />
abil. Varem koostati kvalitatiivse uuringu<br />
küsitlusi inimestega silmast silma kohtudes.<br />
Praegu on üle mindud küsitluslehtede täitmisele<br />
veebis.<br />
2.1.1.1 Juhtumiuuringud - näited<br />
“Kvalitatiivse uuringu kasutamine turusegmentide<br />
ja klientidele uute tootelahenduste<br />
kindlaksmääramiseks”<br />
Ettevõte X kasutas kvalitatiivset uuringut ettevõtte<br />
tehnoloogia prioriteetsete ammendamata<br />
võimaluste kindlaksmääramiseks ning<br />
prioriteetse segmendi ning oma ettevõtte ja<br />
toote vajaduste väljaselgitamiseks, et leida<br />
tootearendusele ja turundusele õige suund<br />
ja määrata kindlaks võimalused rahastamise<br />
järgmise vooru taotlemiseks.<br />
Kvalitatiivse turundusuuringu läbiviimiseks<br />
korraldas ettevõte oma beetamüügikohtade<br />
ja loodetavate klientide seas kvalitatiivse uuringu,<br />
määras kindlaks mõjutajad ja vestles<br />
nendega, analüüsis tulemusi ja esitas need<br />
aruande vormis.