11.09.2014 Views

Tootearendus - käsiraamat - Tartu

Tootearendus - käsiraamat - Tartu

Tootearendus - käsiraamat - Tartu

SHOW MORE
SHOW LESS

You also want an ePaper? Increase the reach of your titles

YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.

Idee sõelumine • Kvalitatiivne uuring<br />

27<br />

Väikeettevõtte konkureerimisel suurettevõtetega<br />

on eduka äristrateegia koostamiseks<br />

oluline teada konkureerivate firmade kasumimarginaale<br />

ja müügipotentsiaali. Selle<br />

strateegia abil võib sõeluda uusi tooteideid,<br />

mis on võimelised turul konkureerima.<br />

Ideede sõelumine põhiklientide ja -ostjate<br />

abiga<br />

Ideede sõelumiseks võib kasutada andmeid,<br />

mida võib koguda tootearenduse esimesel<br />

etapil koos uute tooteideedega. See tähendab,<br />

et klientidelt võib saada mitte ainult<br />

uusi ideid, vaid ka vahendeid nende sõelumiseks.<br />

Juhid võivad tooteidee ja hiljem tootekontseptsiooni<br />

nii omaks võtta, et nad alustavad<br />

mõnikord tootearendust enne kõigi kliendiandmete<br />

analüüsimist ja hindamist. Selle<br />

vältimiseks võib kasutada kvalitatiivset ja<br />

kvantitatiivset uuringut, mis on väärtuslikud<br />

vahendid kõigi andmete hindamiseks, ideede<br />

sõelumiseks ja teostatavate tootekontseptsioonide<br />

koostamiseks. Mõlemat vahendit<br />

kasutatakse tavaliselt pärast tootekontseptsiooni<br />

väljatöötamist, et hinnata seda klientide<br />

suhtes.<br />

2.1.1 Kvalitatiivne uuring<br />

Kvalitatiivne uuring on originaalne ettevõtete<br />

vahend uuringute läbiviimiseks sellisel<br />

teemal nagu uued tooteideed või -kontseptsioonid,<br />

mille puhul on vaja saada uurimisteema<br />

kohta “tunnetus”, mõõtmata midagi<br />

arvudes või statistiliste andmetega. Kvalitatiivset<br />

uuringut võib pidada põhjalikuks<br />

vestluseks uue toote potentsiaalsete kasutajatega.<br />

Kvalitatiivne uuring ei tarvitse kajastada<br />

täpselt kogu turgu ja koosneb vestlustest<br />

sihtrühma esindajate rühmade või üksiktarbijatega.<br />

Rühma võib moodustada sobivast<br />

arvust toodete potentsiaalsetest ostjatest või<br />

kasutajatest, kellele tutvustatakse uut tootekontseptsiooni.<br />

Pärast esitlust palutakse neil<br />

arutada uue toote kontseptsiooni küsitlejaga<br />

ja omavahel. Ettevõte võib palgata uurimismeeskonna<br />

piisava tarbijarühma leidmiseks,<br />

sellise ürituse läbiviimiseks ja tulemuste esitamiseks.<br />

Ökonoomsem oleks aga viia kogu<br />

see protsess läbi ettevõtte turundusosakonna<br />

poolt. Individuaalseid vestlusi võib läbi<br />

viia uue tootekontseptsiooni potentsiaalsete<br />

kasutajate või ostjatega või konkureerivate<br />

toodete kasutajatega.<br />

Kvalitatiivsest uuringust kogutud andmete<br />

analüüsimisel tekib tavaliselt suuri statistilisi<br />

vigu ja nende põhjal ei saa turu käitumist<br />

täpselt ennustada. Andmete vale analüüs<br />

võib tuua kaasa hukatuslikke tagajärgi suurfirmadele,<br />

kes võivad investeerida palju raha<br />

ja aega vale tootekontseptsiooni väljatöötamisse.<br />

Seevastu väikefirmad võivad seda<br />

uuringut kasutada, sest nad võivad nende<br />

andmete põhjal võetud meetmetest kiiresti<br />

toibuda. Neil on väikesed tootearenduseelarved,<br />

nad on turule ja klientidele lähemal ja<br />

nad saavad tavaliselt töid kiiresti teha.<br />

Kuna kvalitatiivne uuring põhineb toote<br />

potentsiaalsete kasutajate sihtrühma küsitlemisel<br />

toote kontseptsiooni kohta, on see tegelikult<br />

turu-uuringu vahend. Turu-uuringu<br />

vahendina saab seda läbi viia turu-uuringu<br />

plaani ja spetsiaalselt koostatud küsimustike<br />

abil. Varem koostati kvalitatiivse uuringu<br />

küsitlusi inimestega silmast silma kohtudes.<br />

Praegu on üle mindud küsitluslehtede täitmisele<br />

veebis.<br />

2.1.1.1 Juhtumiuuringud - näited<br />

“Kvalitatiivse uuringu kasutamine turusegmentide<br />

ja klientidele uute tootelahenduste<br />

kindlaksmääramiseks”<br />

Ettevõte X kasutas kvalitatiivset uuringut ettevõtte<br />

tehnoloogia prioriteetsete ammendamata<br />

võimaluste kindlaksmääramiseks ning<br />

prioriteetse segmendi ning oma ettevõtte ja<br />

toote vajaduste väljaselgitamiseks, et leida<br />

tootearendusele ja turundusele õige suund<br />

ja määrata kindlaks võimalused rahastamise<br />

järgmise vooru taotlemiseks.<br />

Kvalitatiivse turundusuuringu läbiviimiseks<br />

korraldas ettevõte oma beetamüügikohtade<br />

ja loodetavate klientide seas kvalitatiivse uuringu,<br />

määras kindlaks mõjutajad ja vestles<br />

nendega, analüüsis tulemusi ja esitas need<br />

aruande vormis.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!