Tootearendus - käsiraamat - Tartu
Tootearendus - käsiraamat - Tartu
Tootearendus - käsiraamat - Tartu
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Idee genereerimine • Ajurünnak<br />
1. samm: Meeskonna moodustamine. Sugulusdiagrammide<br />
loomine on meeskonnatöö.<br />
Sel eesmärgil peab niisiis koguma kokku<br />
rühma inimesi. Kasulik on jagada rühm paarideks,<br />
et inimesed saaksid oma arusaami<br />
arutada ja mõtetele kinnitust otsida.<br />
2. samm: Tarbijate ütluste ülesmärkimine.<br />
Vestlustest, vaatlustest või tarbijauuringutest<br />
kogutud tarbijate ütlused kirjutatakse eraldi<br />
märkmepaberitele. Tuleb meeles pidada, et<br />
neid võib palju tekkida. Sel etapil kasutatakse<br />
ainult üht värvi märkmepaberit. Märkmed<br />
tuleb nummerdada või kasutada muid<br />
viiteid, et oleks võimalik kindlaks teha iga<br />
märkuse päritolu.<br />
3. samm: Ütluste grupeerimine. Märkmepaberitel<br />
esitatud ütlused tuleks grupeerida.<br />
Pole olemas kindlaid reegleid, kuidas seda<br />
peaks tegema, kuid kasulik oleks, kui kellelgi<br />
on protsessi alguses mõned eelnevalt<br />
määratletud pealkirjad igale huvigrupile.<br />
Pealkirjad ei tohiks sisaldada sõnu, millega<br />
meeskond tuttav on, nagu “kvaliteet”, “kiirus”,<br />
“hind”, jne. Protsessi lõpuks peaks igas<br />
grupis tüüpiliselt olema 5 kuni 6 ütlust.<br />
1.1.1.1.2 Osborne’i kontroll-loend<br />
Osborne’i kontroll-loend on lihtne töövahend,<br />
mis toetab tooteidee genereerimist või<br />
tootekontseptsiooni loomist ja mida saab kasutada<br />
mitmel viisil, enamasti ajurünnakus.<br />
Kontroll-loendis on rida küsimusi, mida saab<br />
kasutada kas individuaalselt või rühmadena<br />
loova mõtlemise õhutamiseks teatava küsimuse<br />
lahendamisel.<br />
Juhul kui kontroll-loendit kasutatakse ajurünnakusessioonis,<br />
kirjutatakse küsimused<br />
tavaliselt kaartidele ja teatud küsimust<br />
arutades kasutatakse kaarte juhusliku valiku<br />
põhimõttel. Alternatiivina võib kõik küsimused<br />
panna ajurünnakut teostavale isikule või<br />
rühmale nähtaval olevale tahvlile.<br />
4. samm: Gruppidele nime andmine. Igale<br />
ütluste grupile või klastrile tuleks anda<br />
nimi, mis seostub selles grupis sisalduvate<br />
ütlustega. Hea nimi on selline, mille lugemisel<br />
on meeskonnal tunne, et tarbija räägib<br />
otse sellega. Nimi peab olema otsekohene ja<br />
vahetult väljendatud. Gruppide nimed tuleb<br />
kirjutada teist värvi märkmepaberitele.<br />
5. samm: Gruppide klastritesse jaotamine.<br />
Ütluste grupid tuleb jagada klastritesse, mis<br />
moodustavad kõrgema astme ütlustegrupi.<br />
Igale klastrile tuleb jälle anda nimi, mis määratleb<br />
iga grupi konkreetse funktsiooni.<br />
Klastritesse jaotamise ja nimetamise protsess<br />
võib kesta seni, kuni kõik meeskonna<br />
liikmed on tarbijaütlustest moodustunud<br />
hierarhilise ülesehitusega rahul. Nimetatud<br />
ülesehitus peaks kajastama tarbijate vajadusi<br />
ja soove.
Change language