Tootearendus - käsiraamat - Tartu
Tootearendus - käsiraamat - Tartu
Tootearendus - käsiraamat - Tartu
You also want an ePaper? Increase the reach of your titles
YUMPU automatically turns print PDFs into web optimized ePapers that Google loves.
Idee genereerimine • Töövahendid ja lahendused<br />
1.1 Töövahendid ja lahendused<br />
Uute toodete ideed võivad kergesti tulla ettevõtte<br />
tarbijatelt endilt. Selleks võib koguda<br />
teavet tarbijate vajaduste ja eelistuste kohta.<br />
Kui kõik andmed on kokku kogutud, aitab<br />
rida töövahendeid ettevõttel neid vajadusi<br />
kvantifitseerida ja uute toodete ideedeks<br />
muuta.<br />
Tarbija vajaduste kokkukogumist saab<br />
hõlpsalt teostada küsimustikke kasutades,<br />
kas olemasoleva toote ostmisel, telefoni teel<br />
(kliendinimekirjal põhinev telefoniuuring)<br />
või internetis (küsimustik). Mõlemal juhul<br />
on kuldreegliks õigete küsimuste esitamine,<br />
mis annavad tarbija vajadustest täieliku<br />
pildi. Taolist ideede kogumise protsessi võib<br />
läbi viia ka koos turu-uuringuga. Turu-uuring<br />
annab hetkepildi turust, kuhu uut toodet<br />
kavandatakse, ja tulevastest turusuundumustest.<br />
Juhul kui tarbija vajaduste kindlakstegemiseks<br />
kasutatakse turu-uuringut, tuleb kõigepealt<br />
moodustada turuplaan, mis fokusseerib<br />
uuringu ja määrab kindlaks sihtgrupid,<br />
valimi võtmise meetodid, andmete hindamise<br />
võimalikud viisid, uuringu eesmärgid,<br />
jne.<br />
Ettevõtte hankijad, edasimüüjad, vahendajad<br />
või partnerid võivad samuti olla väärtuslikeks<br />
uute tooteideede allikaiks, sest nemad<br />
suhtlevad igapäevaselt tarbijatega ja võivad<br />
saada neilt infot ettevõtte toodangu kohta.<br />
Nende tavaliselt mitteametlik tarbijatega<br />
suhtlemise viis võib aidata esile tuua tarbijate<br />
vajaduste neid aspekte, mis ühestki turuuuringust<br />
ilmsiks ei tule. Peale selle, kui<br />
turg paiguti erineb, võivad geograafiliselt<br />
hajutatud tarbijate puhul olla hankijad, edasimüüjad<br />
ja partnerid ainukesed, kes suudavad<br />
turust ja järelikult ka tarbija vajadustest<br />
täpse pildi anda.<br />
Messid, seminarid, näitused ja väljapanekud,<br />
kus osalevad konkurendid, on samuti head<br />
kohad uute tooteideede hankimiseks, kas siis<br />
täiesti uute toodete jaoks või siis olemasolevate<br />
toodete täiustamiseks või kaasajastamiseks.<br />
Nimetatud üritused on kohad, kus konkurentide<br />
loovus on täies ulatuses esindatud<br />
ja võib vaadelda innovatiivseid tehnikaid või<br />
uusi tehnoloogiaid (vt “Konkurentsiluure”).<br />
Lõpuks, kui tarbijad, hankijad, vahendajad,<br />
kasutajad jne on väljendanud oma soove uue<br />
potentsiaalse toote vajaduse suhtes, koondatakse<br />
kõik kogutud andmed töövahenditeks,<br />
näiteks eeliskombinatsiooni analüüsiks<br />
(Conjoint Analysis (CA)), et kõik tarbijate<br />
soovid saaks muuta uue toote ideedeks ja<br />
ideid saaks sobivalt korraldada. Mõningaid<br />
kasutatud töövahendeid, näiteks kliendikeskset<br />
tootekavandamist (QFD), võib kasutada<br />
ka tooteideedest tootekontseptsioonide<br />
loomisel ja sellest tuleneva lõpliku tootekava<br />
koostamisel.<br />
Lisaks on ideede genereerimiseks või korraldamiseks<br />
koos kogutud andmetega või ilma<br />
olemas sellised tehnikad või metoodikad<br />
nagu ajurünnak, konkurentsiluure, ajutrustid,<br />
Delfi meetod, Kano kaardid ja Triz-metoodika.
Change language