11.09.2014 Views

Tootearendus - käsiraamat - Tartu

Tootearendus - käsiraamat - Tartu

Tootearendus - käsiraamat - Tartu

SHOW MORE
SHOW LESS

Create successful ePaper yourself

Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.

Kontseptsiooni väljatöötamine ja testimine • Kontseptsiooni testimine<br />

41<br />

“Järgmise suure asja” kontseptsioonide<br />

väljatöötamise eest vastutavad eelkõige<br />

tootearendusmeeskonna liikmed. Polaris<br />

osaleb selles töös juhendaja/vahendajana<br />

ja loomulingulise ressursina, kelle ülesanne<br />

on eelkõige protsess sisse juhatada ja seda<br />

juhtida, leida tarbijatest vastajad ja neid eelnevalt<br />

programmeerida, osaleda põhjalikes<br />

vestlustes tarbijatega, aidata meeskonnaliikmetel<br />

modelleerida/kaardistada vestlustest<br />

omandatud arusaami ja modereerida ideede<br />

loomise seminari, milles jagatakse omavahel<br />

ja täiustatakse ideid, vajaduste maatrikseid ja<br />

uusi kontseptsioone.<br />

Toyota konstruktorid sõidavad potentsiaalsete<br />

klientidega kaasa ja esitavad täheldatud<br />

käitumise kohta mitteametlikult küsimusi;<br />

Nike’i turundus- ja uurimis- ja arendusjuhid<br />

suhtlevad kaubanduskeskustes aega veetvate<br />

rulasõitjatega, et arutada uusi moodsaid<br />

maanteejalatseid. Klientide ja tootearendusjuhtide<br />

vahelise produktiivse suhtlemise<br />

võimalike rakenduste loetelu jääks telefoniraamatu<br />

kollastest lehekülgedest vaid veidi<br />

lühemaks. Eriti kuna vajadus kasutada ära<br />

pidevalt vähenevaid võimalusteaknaid tähendab,<br />

et iga juht oleks vajanud tootearenduskontseptsiooni<br />

juba eilseks. Ja just see<br />

kiirustamine lisab niigi ohtlikule reisile uusi<br />

riske.<br />

Kuna ideed on ähmased abstraktsioonid,<br />

mille väärtust on raske mõõta, kaldutakse<br />

võtma kaks-kolm huvitavat ideed, mis on<br />

teil juba mõna aega meeles mõlkunud. See<br />

on peibutav – ja ohtlik – ahvatlus. Kuid vältige<br />

seda paharetti, vennad ja õed. 30 päevaga<br />

saab genereerida terve spektri tootearendusvariante,<br />

mis lähtuvad eelkõige tarbijast.<br />

See on tähtis. Kuna uuringute kohaselt on<br />

ühe eduka standardpakendis kauba turulelaskmiseks<br />

vaja rohkem kui tosinat tõeliselt<br />

kõrge potentsiaaliga tootearenduskontseptsiooni.<br />

<strong>Tootearendus</strong>e ülejäänud etappide<br />

ajendiks olevate ideede loomise funktsioonide<br />

lühendamiseks tuleb töötada koos kontseptualiseerimise<br />

aja lühendamiseks – mitte<br />

vähendada ideede arvu. Või nende kvaliteeti.<br />

Allikas: “NPD Tools”<br />

3.2 Kontseptsiooni testimine<br />

Kontseptsiooni testimine on protsess, milles<br />

kasutatakse kvantitatiivseid meetodeid tarbijate<br />

reageeringute hindamiseks tooteideele<br />

enne toote tegelikku väljaarendamist ja turule<br />

laskmist. Neid kvantitatiivseid meetodeid<br />

rakendatakse tavaliselt spetsiaalseid vahendeid,<br />

kohapealseid küsitlusi, isiklikke vestlusi<br />

või kõigi kolme kombinatsiooni kasutades<br />

ning nende eesmärk on hinnata genereeritud<br />

tootekontseptsioone. Mõnikord kasutatakse<br />

neid meetodeid ka kontseptsioonide genereerimiseks.<br />

Kontseptsiooni testimise protseduurid jagunevad<br />

põhiliselt kolme kategooriasse:<br />

Kontseptsioonide hindamised, mille puhul<br />

tarbijatele esitatakse verbaalselt või visuaalselt<br />

tooteideid esindavad kontseptsioonid<br />

ja neid hinnatakse kvantitatiivsete meetoditega,<br />

märkides ostukavatsuse astme, toote<br />

proovimise tõenäosuse jms.<br />

Positsioneerimine, mis on kontseptsiooni<br />

hindamine, mille puhul kontseptsioonid seatakse<br />

samasse keskkonda teiste samasuguste<br />

kontseptsioonidega või samasuguste tegelike<br />

toodetega.<br />

Toote/kontseptsiooni proovimine, mille<br />

puhul tarbijad hindavad kontseptsiooni ja<br />

seejärel toodet ning tulemusi võrreldakse<br />

omavahel.<br />

Kontseptsiooni testimine on osutunud sageli<br />

ebapiisavaks viisiks tarbijate eelistuste<br />

aluseks olevate kriteeriumide kindlaksmääramiseks<br />

ja hindamiseks. Mõnikord ei saa<br />

enamiku kontseptsiooni testimise meetodite<br />

või vahenditega kindlaks määrata nende<br />

tegurite osakaalu, mis määravad tarbijate,<br />

turgude ja turusegmentide erinevaid reageerimisi<br />

kontseptsioonidele või kontseptsioonide<br />

testimisele. Neil juhtudel ei olnud testide<br />

läbiviijatel kogu teavet, mis on vajalik edukate<br />

toodete loomiseks spetsiaalselt tarbijate<br />

vajaduste rahuldamiseks. Seepärast peab<br />

olema eriti hoolikas kontseptsiooni testimise<br />

läbiviimisel, selleks vahendi või meetodi<br />

valimisel ja valitud vahendi või meetodi<br />

kasutamisel.

Hooray! Your file is uploaded and ready to be published.

Saved successfully!

Ooh no, something went wrong!