Tootearendus - käsiraamat - Tartu
Tootearendus - käsiraamat - Tartu
Tootearendus - käsiraamat - Tartu
Create successful ePaper yourself
Turn your PDF publications into a flip-book with our unique Google optimized e-Paper software.
Kontseptsiooni väljatöötamine ja testimine • Kontseptsiooni testimine<br />
41<br />
“Järgmise suure asja” kontseptsioonide<br />
väljatöötamise eest vastutavad eelkõige<br />
tootearendusmeeskonna liikmed. Polaris<br />
osaleb selles töös juhendaja/vahendajana<br />
ja loomulingulise ressursina, kelle ülesanne<br />
on eelkõige protsess sisse juhatada ja seda<br />
juhtida, leida tarbijatest vastajad ja neid eelnevalt<br />
programmeerida, osaleda põhjalikes<br />
vestlustes tarbijatega, aidata meeskonnaliikmetel<br />
modelleerida/kaardistada vestlustest<br />
omandatud arusaami ja modereerida ideede<br />
loomise seminari, milles jagatakse omavahel<br />
ja täiustatakse ideid, vajaduste maatrikseid ja<br />
uusi kontseptsioone.<br />
Toyota konstruktorid sõidavad potentsiaalsete<br />
klientidega kaasa ja esitavad täheldatud<br />
käitumise kohta mitteametlikult küsimusi;<br />
Nike’i turundus- ja uurimis- ja arendusjuhid<br />
suhtlevad kaubanduskeskustes aega veetvate<br />
rulasõitjatega, et arutada uusi moodsaid<br />
maanteejalatseid. Klientide ja tootearendusjuhtide<br />
vahelise produktiivse suhtlemise<br />
võimalike rakenduste loetelu jääks telefoniraamatu<br />
kollastest lehekülgedest vaid veidi<br />
lühemaks. Eriti kuna vajadus kasutada ära<br />
pidevalt vähenevaid võimalusteaknaid tähendab,<br />
et iga juht oleks vajanud tootearenduskontseptsiooni<br />
juba eilseks. Ja just see<br />
kiirustamine lisab niigi ohtlikule reisile uusi<br />
riske.<br />
Kuna ideed on ähmased abstraktsioonid,<br />
mille väärtust on raske mõõta, kaldutakse<br />
võtma kaks-kolm huvitavat ideed, mis on<br />
teil juba mõna aega meeles mõlkunud. See<br />
on peibutav – ja ohtlik – ahvatlus. Kuid vältige<br />
seda paharetti, vennad ja õed. 30 päevaga<br />
saab genereerida terve spektri tootearendusvariante,<br />
mis lähtuvad eelkõige tarbijast.<br />
See on tähtis. Kuna uuringute kohaselt on<br />
ühe eduka standardpakendis kauba turulelaskmiseks<br />
vaja rohkem kui tosinat tõeliselt<br />
kõrge potentsiaaliga tootearenduskontseptsiooni.<br />
<strong>Tootearendus</strong>e ülejäänud etappide<br />
ajendiks olevate ideede loomise funktsioonide<br />
lühendamiseks tuleb töötada koos kontseptualiseerimise<br />
aja lühendamiseks – mitte<br />
vähendada ideede arvu. Või nende kvaliteeti.<br />
Allikas: “NPD Tools”<br />
3.2 Kontseptsiooni testimine<br />
Kontseptsiooni testimine on protsess, milles<br />
kasutatakse kvantitatiivseid meetodeid tarbijate<br />
reageeringute hindamiseks tooteideele<br />
enne toote tegelikku väljaarendamist ja turule<br />
laskmist. Neid kvantitatiivseid meetodeid<br />
rakendatakse tavaliselt spetsiaalseid vahendeid,<br />
kohapealseid küsitlusi, isiklikke vestlusi<br />
või kõigi kolme kombinatsiooni kasutades<br />
ning nende eesmärk on hinnata genereeritud<br />
tootekontseptsioone. Mõnikord kasutatakse<br />
neid meetodeid ka kontseptsioonide genereerimiseks.<br />
Kontseptsiooni testimise protseduurid jagunevad<br />
põhiliselt kolme kategooriasse:<br />
Kontseptsioonide hindamised, mille puhul<br />
tarbijatele esitatakse verbaalselt või visuaalselt<br />
tooteideid esindavad kontseptsioonid<br />
ja neid hinnatakse kvantitatiivsete meetoditega,<br />
märkides ostukavatsuse astme, toote<br />
proovimise tõenäosuse jms.<br />
Positsioneerimine, mis on kontseptsiooni<br />
hindamine, mille puhul kontseptsioonid seatakse<br />
samasse keskkonda teiste samasuguste<br />
kontseptsioonidega või samasuguste tegelike<br />
toodetega.<br />
Toote/kontseptsiooni proovimine, mille<br />
puhul tarbijad hindavad kontseptsiooni ja<br />
seejärel toodet ning tulemusi võrreldakse<br />
omavahel.<br />
Kontseptsiooni testimine on osutunud sageli<br />
ebapiisavaks viisiks tarbijate eelistuste<br />
aluseks olevate kriteeriumide kindlaksmääramiseks<br />
ja hindamiseks. Mõnikord ei saa<br />
enamiku kontseptsiooni testimise meetodite<br />
või vahenditega kindlaks määrata nende<br />
tegurite osakaalu, mis määravad tarbijate,<br />
turgude ja turusegmentide erinevaid reageerimisi<br />
kontseptsioonidele või kontseptsioonide<br />
testimisele. Neil juhtudel ei olnud testide<br />
läbiviijatel kogu teavet, mis on vajalik edukate<br />
toodete loomiseks spetsiaalselt tarbijate<br />
vajaduste rahuldamiseks. Seepärast peab<br />
olema eriti hoolikas kontseptsiooni testimise<br />
läbiviimisel, selleks vahendi või meetodi<br />
valimisel ja valitud vahendi või meetodi<br />
kasutamisel.