Entwicklung eines Konzeptes für den Einsatz ...
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4 Implementierung der Kommunikationsplanung in der Spedition Vogtland GmbH<br />
sicherung integriert. Alle weiteren anfallen<strong>den</strong> Kosten wie beispielsweise Material-<br />
kosten und Stromkosten sind aus der finanziellen Sicherheitsreserve zu entnehmen.<br />
Neben der sachlichen Verteilung auf Kommunikationsinstrumente, Erscheinungs-<br />
formen und Kommunikationsträger erfolgt die zeitliche Verteilung des Budgets. In<br />
diesem Zusammenhang differenziert man zwischen konzentrierten, gleichverteilten<br />
und pulsieren<strong>den</strong> Kommunikationseinsatz. 28 Der konzentrierte Kommunikationsein-<br />
satz ist darauf ausgerichtet, kurzfristig effektive Wirkungen bei <strong>den</strong> jeweiligen Ziel-<br />
gruppen zu erreichen. Dabei ist jedoch der schnelle Wirkungsverfall im weiteren<br />
Verlauf der Kommunikation zu berücksichtigen. Um diesen Effekt zu umgehen, stellt<br />
der gleichverteilte Kommunikationseinsatz eine potentielle Alternative dar. Hierbei<br />
wer<strong>den</strong> verschie<strong>den</strong>e kommunikationspolitische Maßnahmen kontinuierlich genutzt,<br />
um langfristig Kommunikationserfolg zu erzielen. Der pulsierende Kommunikations-<br />
einsatz stellt eine Mischform aus <strong>den</strong> bei<strong>den</strong> vorangegangenen <strong>Einsatz</strong>formen dar.<br />
Da hierbei die Intensität der Kommunikation vom Unternehmen variiert wer<strong>den</strong> kann,<br />
ist diese Form <strong>für</strong> die Kommunikationsplanung in der Spedition Vogtland GmbH am<br />
meisten geeignet. Weiterhin bekräftigt folgender Sachverhalt <strong>den</strong> pulsieren<strong>den</strong> Kom-<br />
munikationseinsatz. In <strong>den</strong> Sommermonaten betreiben eine Vielzahl von Pro-<br />
duktions- und Handelsunternehmen Kurzarbeit. Zeitweilig wer<strong>den</strong> bestimmte Unter-<br />
nehmen aufgrund von Betriebsferien gänzlich geschlossen. Dies führt dazu, dass<br />
kommunikative Informationen nicht oder nicht ausreichend von <strong>den</strong> anvisierten<br />
Zielgruppen wahrgenommen wer<strong>den</strong>. Daher sind die Wirkungen von Kommuni-<br />
kationsmaßnahmen in <strong>den</strong> Monaten Juni, Juli und August im Vergleich zu <strong>den</strong> ver-<br />
bleiben<strong>den</strong> Monaten weitaus uneffektiver. Aus diesem Grund wer<strong>den</strong> die Kommuni-<br />
kationsinstrumente Sponsoring, Mediawerbung (Lichtwerbung, Verkehrsmittel-<br />
werbung) und Multimediakommunikation (Unternehmenshomepage) konstant, über<br />
die gesamte Planungsperiode hinweg, eingesetzt. Printwerbung erfolgt durch An-<br />
zeigen in einem Lokalmagazin im Monat Februar und Oktober. Im Gegensatz dazu<br />
erscheinen die kommunikationspolitischen Instrumente Direct Marketing und<br />
Persönliche Kommunikation in konzentrierter Form. E-Mail-Newsletter <strong>für</strong> die Be-<br />
standskun<strong>den</strong> der Spedition Vogtland GmbH erscheinen in dreimonatigen<br />
Abstän<strong>den</strong> (Februar, Mai, August, November). Die Persönliche Kommunikation in<br />
Form von Kun<strong>den</strong>- oder Informationsgesprächen wird primär in <strong>den</strong> Monaten<br />
November, Dezember und Januar realisiert. Daraus ergibt sich folgende zeitliche<br />
Verteilung des Kommunikationsbudgets <strong>für</strong> das Jahr 2012. (Abbildung 10)<br />
28 Vgl. Bruhn, 2009, S. 180 ff.<br />
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